Big Data (в переводе – большие данные) все больше нужна бизнесу. Более того, крупные компании готовы платить немалые деньги, чтобы благодаря этой технологии углубить знания о "портрете" своего клиента, его привычках и предпочтениях, а также лучше определить места для размещения магазинов, отделений компаний.
Что такое Big Data? Это инновационный инструмент, который уже успел удачно зарекомендовать себя в Украине и мире. Большие объемы информации используются для создания аналитических отчетов, прогнозов, оценок и других продуктов, которые предоставляют компаниям больше возможностей для успешного развития бизнеса.
Читайте также: Киевстар сделал 4G-интернет безлимитным: кому доступен
Внедрять его на украинском рынке взялись мобильные операторы, которые имеют разнообразную информацию о своих клиентах. Они используют Big Data в создании собственных сервисов, а также готовят на основе больших данных продукты для других бизнесов.
"Сегодня мобильный оператор – это гораздо больше, чем простой поставщик услуг связи. Ведь он может предложить компаниям навести порядок в их бизнес-процессах или увеличить объемы продаж товаров, помочь глубже понять клиента, наладить взаимодействие с ним. И это только первый шаг. Когда портрет клиента сформирован, можно пойти дальше и подобрать тех, кто на него похож. А дальше – сделать предложение уже им, расширяя тем самым горизонты своего бизнеса", – отметил директор по маркетингу "Киевстар" Павел Даниман.
Для выполнения таких запросов, "Киевстар" анализирует Big Data по определенным критериям, после чего выдаем нашим бизнес-клиентам результаты в виде отчетов. В итоге, большие данные помогают компаниям развиваться и оптимизировать свои расходы
Безопасность данных пользователей
Важно заметить: оператор не собирает персональные данные о каждом конкретном своем абоненте и при любых обстоятельствах не торгует этими данными и не передает третим лицам. Речь идет лишь об обобщенной неперсонализированной информации для создания аналитики. А заказчик может получить только готовый отчет, составленный по этим данным.
Скажем, оператор может проанализировать поездки/перемещения абонентов. На основании этих данных можно совершенствовать маршруты общественного транспорта, вычислить периоды пиковых нагрузок, правильно расставить приоритеты, планируя строительство дорог, открывая новые направления железнодорожного или авиационного сообщения
Реальные примеры
Проанализировав поведение своих пассажиров, один из аэропортов Украины смог открыть новые маршруты в направлениях, которые хоть и пользовались спросом, но до того времени не были доступны именно из этого аэропорта.
Чем BigData может помочь бизнесу?
Большие данные помогают максимально точно "прощупать" рынок в торговле и сфере услуг. Позволяют понять, где именно находится ваша целевая аудитория, где лучше открыть новую точку продажи. Они являются основанием для предположения об определенной платежеспособности и добропорядочности клиента. Подскажут, как привлечь новых или удержать старых клиентов, как расширить бизнес и еще и оптимизировать расходы. Или как сделать адресные предложения конкретной аудитории, что тоже может дать достойный результат.
Применяя индивидуальный подход к каждому заказчику, BigData помогает предпринимателям экономить ресурсы, приумножать доходы и улучшать эффективность, а обычным пользователям – получать качественные ответы на их насущные вопросы. И все это не абы как, а именно в нужном месте и в нужное время. Это действенные и простые решения, и "Киевстар" радушно предлагает их современному бизнесу.
Связанные темы:
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter