Кратко напомним: россияне массово начали жаловаться в сети на ошибку 404, возникающую при попытке загрузить Windows 10 и 11 с сайта Microsoft. Также не удается получить программу Media Creation Tool, предназначенную для загрузки и обновления Windows. Проблема решается очень легко – с помощью VPN. Если подключиться к серверу в одной из стран Европы или США, то все работает исправно. При этом еще в начале марта Microsoft объявила о прекращении продажи товаров и предоставления услуг в России из-за нападения на Украину. С 24 февраля Microsoft существенно сократила бизнес в России, уволила 400 работников, однако продолжает сотрудничать со школами и больницами, которые не хочет покидать из-за трудностей, с которыми могут столкнуться эти заведения.
Интересно Microsoft запретила россиянам загружать Windows
Почему возникли проблемы
Так называемые "журналисты" российского издания "Коммерсант" говорят, что объяснения разных сотрудников Microsoft отличаются.
- Сначала в англоязычной поддержке компании им сообщили, что ситуация с ошибкой 404 возникла из-за технических неисправностей и перенаправили для уточнения информации к другому сотруднику.
- Тот в свою очередь, сказал, что ограничение связано с "правительственным предписанием", согласно которому на территории России и Беларуси невозможно загрузить или установить ряд файлов.
Что это за предписание в службе поддержки не уточняют. В санкциях о таких ограничениях также речь не идет.
Между тем, местные эксперты рынка все равно продолжают настаивать, что это техническая ошибка, хотя аргументы у них очень сомнительные. Так, пропагандисты цитируют аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, доказывающего свою позицию тем, что "проблема устраняется с помощью VPN". Другие же аналитики настроены не столь оптимистично. По их мнению, компания будет все больше сокращать свою деятельность в России и в какой-то момент лишит даже обслуживания и постоянных обновлений, которые сегодня все еще доступны.