Что известно
Популярное приложение для обмена сообщениями никогда не было членом Национального центра помощи пропавшим и эксплуатируемым детям (NCMEC) в США или Фонда Internet Watch Foundation (IWF), который является британским эквивалентом NCMEC. Эти организации сотрудничают с большинством онлайн-платформ, чтобы находить, сообщать и удалять запрещенные материалы.
Читайте также Никакой защиты и тайный API для хищения данных: хакеры публикуют собственный взгляд на Telegram
Хотя Telegram постоянно настаивает на том, что его модерация "соответствует отраслевым стандартам и постоянно совершенствуется", компанию неоднократно обвиняли в том, что она игнорирует незаконные материалы, а также позволяет пользоваться своим сервисом многочисленным хакерам-вымогателям, торговцам наркотиками, оружием и прочим криминальным элементам.
NCMEC неоднократно просил Telegram присоединиться к борьбе с материалами, содержащими сексуальное насилие над детьми (CSAM), но тот проигнорировал запросы. С программой CyberTipline, которой руководит NCMEC, сотрудничают более 1600 интернет-компаний. Фирмы, базирующиеся в США, например, обязаны зарегистрироваться. 16% компаний, участвующих в программе, не являются американскими.
Представитель также IWF заявил, что "несмотря на попытки проактивного взаимодействия с Telegram в течение последнего года, они не являются членами IWF и не пользуются услугами по блокированию, предотвращения и прекращения распространения изображений сексуального насилия над детьми". Не будучи членом IWF или NCMEC, Telegram не может проактивно находить, удалять или блокировать подтвержденные случаи насилия над детьми, которые классифицируются и добавляются в списки, составленных благотворительными организациями.
В IWF также говорят, что хотя компания и удаляет CSAM после того, как материал был подтвержден, но делает она это крайне медленно и хуже реагирует на ежедневные запросы.
Стоит отметить, что платформа также не является частью программы TakeItDown, которая направлена на удаление так называемого порно с целью мести. Snap, Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Pornhub, OnlyFans – все они являются участниками объединения, которое использует так называемый хэш-лист для поиска изображений и видео на своих публичных или незашифрованных платформах.
Читайте также Павла Дурова доставили в суд, – Le Figaro
А что с отчетностью
Еще одна норма, которой Telegram не придерживается, – это прозрачная отчетность. Каждые полгода социальные сети публикуют список всего контента, удаленного по запросам полиции. Большинство других социальных сетей, включая приложения Meta, Snapchat и TikTok, публикуют свои отчеты онлайн с библиотекой предыдущих периодов, которые включают данные за годы работы.
У Telegram нет такого сайта. Он имеет отдельного бота в самом приложении, который называется Transparency Reports, и по логике, должен был бы отвечать на такие вопросы. Но когда вы открываете его, то видите только одну опцию – "Получить отчет" для вашей страны. BBC пишет, что канал прозрачности Telegram не ответил на запрос о просмотре предыдущих отчетов и сказал, что "для вашего региона нет отчетов". Мы проверили аналогичный запрос для Украины, и он продемонстрировал аналогичную реакцию: "Отчет о прозрачности для вашего региона не доступен".
Ответ на запрос 24 Канала об отчете / Скриншот 24 Канала
Отметим, что Telegram так же описывает свой подход к отчетам о прозрачности как "полугодовой".
Telegram также имеет необычную систему для СМИ в целом. Метод связи, который предоставляет компания, работает через автоматизированного бота в приложении, от которого журналисты издания ни разу не получили ответа за "месяцы попыток получить ответ на различные запросы".
Читайте также Брата Павла Дурова объявили в розыск во Франции, – Politico
Что говорят в Telegram
Хотя эти конкретные обвинения в компании еще не комментировали, ранее представители Telegram заявляли, что "платформа или ее владелец несут ответственность за злоупотребления на этой платформе".
В июне Павел Дуров сказал журналисту Такеру Карлсону, что он нанимает только "около 30 инженеров" для работы своей платформы. Имеет ли компания достаточно большую команду модераторов, неизвестно. Как и то, есть ли она вообще.