В каком состоянии сеть Kyivstar: в компании предположили, когда заработают все услуги

В Киевстаре рассказали о состоянии сети на 20:00 12 декабря. Специалисты компании частично возобновили работу услуг фиксированной связи.

Смотрите также Мощная хакерская атака на Kyivstar: что известно о масштабном сбое в Украине

Киевстар постепенно восстанавливает сервисы

В компании заявили, что восстановление сервисов может происходить постепенно. Специалисты надеются, что работу всех услуг удастся возобновить в среду.

Сейчас специалисты компании работают над восстановлением других услуг и сделают все возможное, чтобы завершить работу в течение 13 декабря 2023 года. Восстановление сервисов может происходить постепенно, о чем мы будем сообщать дополнительно,
– сообщили в компании.

Клиенты компании получат компенсации

В Киевстаре сообщили, что после стабилизации работы сети все абоненты и корпоративные клиенты, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании, получат компенсации.

Команда также поблагодарила правоохранительные органы и государственные службы за мгновенную реакцию и помощь. А также абонентов за понимание.

Вся команда Киевстар выражает благодарность абонентам, коллегам по телеком рынку, корпоративным клиентам за понимание и поддержку,
– заявили в Киевстар.

В 21.15 Киевстар также сделал важное объявление для абонентов. Мобильный оператор отметил, что в разных мессенджерах активизировались мошенники. Следовательно, призывают доверять только официальной информации.

"Новости о компенсациях и сроках восстановления сети будут поступать исключительно с официальных страниц компании. Предостерегаем вас не делиться номерами телефонов и личными данными с подозрительными людьми, они могут оказаться мошенниками", – написали в компании.

IТ-инфраструктура Киевстара частично разрушена

• Утром на ядро сети Киевстара совершили масштабную хакерскую атаку. В СБУ предположили, что к этому могут быть причастны спецслужбы России.
• СЕО компании Александр Комаров сообщил, что киберпреступники, вероятно, хотели устроить максимальное разрушение IT-инфраструктуры оператора. По словам Комарова, атака была "очень мощная", и частично преступникам удалось разрушить IT-инфраструктуру. Однако, к счастью, утечки персональных данных пользователей не произошло.
• В результате этих событий СБУ открыла уголовное производство и начала расследование сразу по 8 статьям уголовного Кодекса Украины.