В Киевстаре снова произошли перебои в работе

20 декабря 2023, 06:27
Читати новину українською

Киевстар сообщил, что все неполадки после хакерской атаки были устранены. Однако пользователи сети рассказывают обратное.

В работе Киевстара 20 декабря снова произошли перебои. Некоторые функции не работают, передает 24 Канал .

Кибератака на Киевстар: в компании ответили, когда абонентам ждать компенсации

У Киевстара снова неисправности

На официальной странице Киевстара опубликовали пост , где говорится, что компания возобновила работу приложения "Мой Киевстар", поэтому все услуги должны быть доступны. Однако в комментариях начали писать, что работает совсем не все. Речь шла о различных услугах, которые до сих пор остаются недоступными, хотя первоочередная потребность в обеспечении комфортного пользования.

Часть пользователей жалуется на то, что некоторые функции до сих пор нельзя воспользоваться. В частности, мобильный интернет есть, однако сеть для звонков с мобильного недоступна. Также пишут, что нельзя проверить состояние счета.

Кроме того, не доступны также некоторые другие услуги. В то же время, другие пользователи отмечают, что у них все работает.


У Киевстар снова проблемы / Скриншот 24 Канала

В дальнейшем в приложении Киевстар появилось сообщение о технических работах.


Киевстар технические работы / Скриншот 24 Канала

Специалисты Киевстара сообщили, что делают все возможное для восстановления связи.

Известно о сложностях с голосовой связью и работой мобильного приложения в ряде городов на Западе и Юге Украины.

В комментариях под соответствующим постом еще значительная часть пользователей недовольна тем, что мобильный оператор снова не работает полноценно, хотя заявил обратное. Киевстар уже довольно долго работает устранением последствий кибератаки, произошедшей более недели назад.

Значительную часть функций и услуг уже удалось восстановить. В частности, 19 декабря сообщили о возобновлении работы мобильного интернета в метро двух украинских городов. В тот момент все еще продолжались восстановительные работы. Специалисты улучшали работу Интернета и снимали ограничения скорости мобильного интернета.

Масштабный сбой в работе Киевстар

  • Утром 12 декабря абоненты сети "Киевстар" в разных регионах Украины начали жаловаться на проблемы со связью и интернетом. Впоследствии в компании подтвердили, что в работе мобильного оператора произошел сбой. Британская разведка оценила последствия кибератаки на Киевстаре.
  • Кибератака на Киевстар была одной из самых разрушительных в Украине с начала февраля 2022 года. В частности, кибератака оставила пользователей мобильного оператора сигнала и возможности пользоваться интернетом. В то же время компания уверяет в том, что никакие личные данные во время атаки не были сломаны.
  • Также кибератака нарушила работу сирен воздушной тревоги и некоторых банков, банкоматов, а также терминалов торговых точек. Тем временем Monobank испытал DDoS-атаки, что привело к нарушению доступа к вебсайту банка.