"Ждут часами": что делать, если поезд за границу опаздывает из-за воздушной тревоги

По словам Перцовского, Укрзализныця постоянно находится в связи с иностранными коллегами – и о ситуации с остановками и задержками поездов из-за воздушных тревог в Европе знают. Поэтому, когда поезд вынужденно останавливается из-за угрозы обстрелов, информацию сразу же передают европейским диспетчерам, пишет РБК-Украина.

Интересно "Как по мне, это противно": украинка раскрыла, что ее до сих пор удивляет во Франции

Что делать, если поезд за границу задерживается из-за тревоги?

Если говорится о поездах, где нужна пересадка за рубежом, европейских диспетчеров всегда предупреждают о возможных задержках.

Там, где есть поезда, в частности международные, которые стыкуются, мы всегда предупреждаем наших партнеров из польских железных дорог или среди европейских перевозчиков. Зависит от времени, но довольно часто они нас ждут– сообщил руководитель Укрзализныци.

Например, недавно чешский перевозчик проявил максимальную лояльность к украинским пассажирам: поезд Интерсити задержался из-за воздушной тревоги, и чешский перевозчик не отправлял свой рейс несколько часов, пока не прибыл украинский поезд.

Безопасность в этом случае всегда является приоритетом: если выбор стоит между своевременным прибытием и безопасным прохождением участка во время угрозы, в Укрзализныце выбирают второе. И даже в случае, если остановка привела к опозданию, пассажиры остаются защищенными финансово.

Как у нас, так и у международных перевозчиков есть претензионный возврат билетов– заявил Перцовский.

Поэтому если вы опоздаете на поезд из-за задержки или внутри страны, или за рубежом, деньги возместят в полном объеме. Вот что нужно сделать для того, чтобы вернуть деньги за билет УЗ:

• оформите заявление онлайн;
• для онлайн-оформления нужно иметь Дія.Підпис;
• предоставьте доказательства, что опоздание произошло по вине перевозчика (информация о задержках есть в базе УЗ.

Что еще стоит знать туристам?

• Туристам в Испании очень важно избегать одного распространенного действия на местных пляжах – совсем скоро за него начнут штрафовать на довольно значительную сумму, что будет достигать даже 750 евро.

• Кроме того, уже этим летом путешественники смогут бесплатно отдохнуть в Берлине в обмен на одну необычную работу – уборку мусора на улицах города. За это будут выдавать ваучеры на посещение музеев, ужины в ресторанах и тому подобное.