Среди худших авиакомпаний в мире есть и европейские. Об этом сообщает 24 Канал, ссылаясь на AirHelp.

Смотрите также Пилот самолета назвал худший авиамаршрут в Европе

Каким образом определяли рейтинг авиакомпаний

Рейтинг составлял онлайн-сервис AirHelp, который называет себя мировым лидером на рынке прав пассажиров и компенсаций.

Компания собирает статистику прибытия и отправления для каждого самолета и вычисляет количество рейсов авиакомпании.

AirHelp собрал данные тысяч авиапассажиров из более 54 стран мира относительно питания, комфорта и экипажа авиакомпаний, которыми они летали.

В целом рейтинг формировали по трем важным критериям: своевременная работа, обслуживание клиентов и обработка претензий, в частности возмещение компенсаций.

Наши данные говорят нам о том, насколько эффективно авиакомпании рассматривают претензии, включая то, насколько вероятно они выплатят компенсацию,
– объяснили в AirHelp.

Худшей компанией в мире оказалась Tunisair – национальная авиакомпания Туниса. Недалеко от нее убежала польская авиакомпания Buzz, оказавшись на предпоследнем месте в рейтинге.

Рейтинг авиакомпаний от плохих до худших:

  1. Sky Express;
  1. Air Mauritius;
  1. Tarom;
  1. IndiGo;
  1. Pegasus Airlines;
  1. El Al Израильские авиалинии;
  1. Bulgaria Air;
  1. Nouvelair;
  1. Buzz;
  1. Tunisair.

Тем временем в тройку лучших компаний мира вошли: Brussels Airlines, Qatar Airways и United Airlines.