7 месяцев работы на победу: как "Датагруп-Volia" помогает Украине

Поддержка украинцев и ВСУ

Еще с февраля "Датагруп-Volia" развернула целый ряд социальных и гуманитарных программ. В частности, с начала боевых действий компания начала подключать к бесплатному интернету гражданские бомбоубежища, гуманитарные центры и школы по всей стране и уже подключила более 500 таких объектов. Также "Датагруп-Volia" усовершенствовала собственную бонусную систему "Volia Бонус" для того, чтобы абоненты могли перечислять накопленные бонусы в поддержку украинской армии. За время полномасштабной войны на счет ВСУ от абонентов Volia перечислено уже более полумиллиона гривен.

Важно "Датагруп-Volia" инвестировала 500 миллионов гривен в опорную сеть: как это поможет украинцам

Сама же компания активно помогает ВСУ и Силам обороны страны с телекоммуникационным оборудованием. К примеру, "Датагруп-Volia" передала защитникам 4 000 раций Motorola и 27 репитеров для них. Кроме радиостанций, было передано другое оборудование связи. Общая стоимость оборудования для армии составляет более 8 миллионов долларов США.

Более того, компания присоединилась к государственной благотворительной фандрейзинговой платформе United24 и перечислила первые 10 миллионов гривен для восстановления и развития цифровой инфраструктуры Украины.

Также "Датагруп-Volia" основала благотворительную платформу "Наши дети", в рамках которой взяла на обеспечение 50 детей-сирот войны. До наступления совершеннолетия они получат ежемесячную стипендию на свои первоочередные нужды. Уже в первые 2 месяца по этой программе дети получили 1 000 000 гривен.

"Датагруп-Volia" запустил важный благотворительный проект "Наши дети" / Фото "Датагруп-Volia"

"Датагруп-Volia" работает 24/7

Но в компании не забывают свой приоритет – обеспечение украинцев надежной и качественной связью. С начала войны "Датагруп-Volia" делает все возможное, чтобы сохранить в рабочем состоянии телекоммуникационную сеть страны. Компания работает в режиме 24/7, а ее технические специалисты, иногда рискуя жизнью, производят ремонтные работы на местах, в частности, в зоне боевых действий.

С 24 февраля технические специалисты ликвидировали более 40 000 тысяч аварий и повреждений на сети, большинство из которых напрямую связано с боевыми действиями. В то же время работники колл-центра отработали более 780 тысяч звонков от абонентов.

Модернизация сети вместе с Cisco

Несмотря на войну, компания реализовала проект модернизации сети вместе с мировым лидером в области производства сетевого оборудования – компанией Cisco. На эти нужды на первом этапе модернизации уже проинвестировано около 500 миллионов гривен.

Благодаря новому оборудованию Cisco на ключевых участках, пропускная способность сети увеличилась в 10 раз. Было построено 11 дополнительных резервных ссылок общей емкостью более 900+ Гбит/c и таким образом зарезервировано крупнейшие города Украины как минимум 2 путями.

Это обеспечивает необходимую скорость и стабильность услуг. Также новое оборудование позволило вдвое повысить отказоустойчивость сети и существенно поднять уровень предоставления услуг.

Также в июле открыл свои двери новый современный центр обработки данных на 300 квадратных метров.

Volia и "Датагруп" – сильнее и надежнее вместе

Совсем недавно исполнился год с момента приобретения "Датагруп" телекоммуникационного провайдера Volia. И за это время обе компании, ставшие одним целым, сделали качественный шаг вперед почти по всем показателям. В частности, еще до войны количество аварий в сети Volia сократилось в 2 раза, а доступная скорость подключения выросла до 1 Гб/с. Была внедрена программа по обновлению абонентского оборудования в более современное. Была создана новая прозрачная система тарифов с упрощенной системой оплаты. Также компания полностью отказалась от услуг коллекторских служб и значительно упростила все процессы подключения и отключения абонентов. Так что доля подключений абонентов в день обращения выросла с 3% до 45%, а скорость реакции на обращение абонентов в целом повысилась на 75%.

В свою очередь абоненты "Датагруп" получили доступ к самому топовому мировому и отечественному контенту, включая футбольные трансляции еврокубков, фильмов и сериалов от лучших студий (Disney, Paramount, Viasat и т.д.), а также мультфильмов на любой вкус. В общей сложности онлайн-библиотека VoliaTV является одной из крупнейших в стране и насчитывает более 20 000 единиц топового контента.

Программа "Сила Воли"

Программа "Силы Воли" от "Датагруп" / Фото "Датагруп-Volia"

В августе компания решила сделать подарок каждому новому абоненту с программой "Сила Воли". Для всех новых абонентов компания предоставляет дополнительные возможности в виде одной из 5 особых "Сил Воли":

• "Сила Скорости" – это возможность увеличения скорости вашего качественного интернета до 1 Гб/с.
• "Сила Времени" – это удвоение срока действия промопериода на любой пакет.
• "Сила Впечатлений" – это безграничный доступ к премиальным пакетам TOP Film, Kids и Music.
• "Сила Возможностей" – это скидка 20% на современное телекоммуникационное оборудование от компаний TP-LINK, Totolink и iNeXT.
• "Сила Мужества" – это гарантированное начисление на ваш личный счет 500 бонусов с возможностью сразу перечислить их в помощь защитникам.

Что стоит знать о "Датагруп" и Volia

"Датагруп" – всеукраинский оператор связи для бизнеса и дома. Компания является ведущим украинским оператором фиксированной связи в корпоративном и оптовом сегментах. Датагруп предоставляет широкий спектр услуг для бизнеса, включая построение корпоративных сетей, интернет-услуги и телевидения, кибербезопасность и защиту от DDoS-атак, услуги телефонии и аутсорсинг контакт-центров, облачные услуги и услуги дата-центра. Для частных пользователей "Датагруп" предоставляет услуги доступа к интернету, телевидение и телефонию.

Volia – ведущий национальный украинский провайдер телекоммуникаций, предоставляющий современные телекоммуникационные услуги: цифровое, HD- и интерактивное телевидение, скоростной доступ к интернету и услуги одного из крупнейших центров обработки данных в Украине. Компания предлагает более 200 телеканалов от украинских и лучших международных телекомпаний, онлайн кинотеатры и библиотеки контента от лучших мировых студий, соблюдая все международные стандарты в области авторского права и смежных прав. Онлайн-кинотеатр Volia TV является одним из самых больших в Украине и насчитывает более 20 тысяч фильмов и сериалов от таких киностудий, как Disney, Marvel, Pixar, DreamWorks, Universal, Paramount Pictures, Fox и Film.ua.