Что делать военнообязанным, которые не могут воспользоваться сервисом "Резерв+"
Если военнообязанным украинцам не удалось обновить данные в приложении "Резерв+", они могут обратиться в сервисный центр приложения.
Об этом сообщил Дмитрий Лазуткин – спикер Минобороны Украины в эфире телемарафона, информирует 24 Канал. По его словам, перегрузки действительно были. В то же время это предсказуемо, ведь за короткий промежуток времени в приложении пытались зарегистрироваться полутора миллиона человек.
Смотрите также Сколько военнообязанных уже обновили свои данные через "Резерв+": Минобороны назвало цифру
"Давайте не забывать, что перегрузка имела место, и надо признавать этот факт. Многие решили попробовать, как это работает. В том числе и многие действующие военнослужащие", – отметил спикер.
Поэтому военные уже успели предоставить фидбек по работе сервиса. Так, как уточнил Лазуткин, есть отзывы сержантов или офицеров, которые отображаются как в розыске или просто не могут обновить данные.
Что делать, если указаны некорректные данные
"Это технические моменты, которые можно решить: надо обратиться к своему ТЦК или ЦПАУ. Нужно понимать, что в сервис подтягивается информация из реестра "Оберег", куда вносили информацию работники ТЦК и ЦПАУ с бумажных карточек, от руки. Поэтому человеческий фактор здесь присутствует", – сказал представитель Минобороны.
Он отметил, что эти вопросы будут решаться. Более того, не стоит волноваться, если после обновления данных у вас появляется другой статус. В таком случае следует обратиться в ТЦК и СП или в сервисный центр.
Электронный документ военнообязанного
Кроме того, в Минобороны работают над внедрением электронного документа военнообязанного. В частности, это актуально поскольку военно-учетные документы должны с собой носить все военнообязанные с 18 мая и обновить данные в течение 60 дней.
Поэтому вскоре появится электронный документ в "Резерв +", который можно будет показать представителям полиции, ТЦК и СП, пограничникам.
"Резерв+": актуально о приложении
- По состоянию на 20 мая, за 2 дня после запуска приложения, 300 тысяч украинцев – военнообязанных, призывников и резервистов – уже уточнили свои данные через приложение.
- Кроме того, еще 620 тысяч украинцев уже загрузили приложение "Резерв+".