Обувь Meindl может удовлетворить самые разнообразные потребности своих клиентов

19 апреля 2011, 11:26
Читати новину українською

Это известный немецкий производитель обуви компания Meindl. Ее руководитель Лукас Майндл придает особое значение финансовому поощрению работников, а также физической зарядке во время работы.

Изготовление обуви это довольно изнурительный труд - здесь все делают вручную. А это значит, что ботинки Meindl не могут быть дешевыми. Эта классическая модель стоит 250 евро. Изготавливать обувь в Германии не слишком выгодно. Поэтому Meindl имеет фабрики в Венгрии и Словении. Кроме того компания импортирует обувь из Китая.

"В Германии мы производим только качественные ботинки. Другие здесь просто не будут покупать, поэтому они дорогие, это например оригинальный дважды прошитый горный ботинок", - говорит генеральный директор компании Meindl Лукас Майндл.

Классическую обувь компании Meindl производят около 230 работников. С годами все труднее и труднее найти специалистов, которые бы имели достаточную подготовку и опыт для этой нелегкой работы. И это немалая проблема для Лукаса. Ведь ему часто приходится успокаивать нетерпеливых клиентов, которые вынуждены неделями ждать, пока им привезут заказную обуви.

"Мы по уши в заказах, но мы не можем удовлетворить спрос, несмотря на то что работаем сверхурочно. Наши сотрудники высокопрофессиональные специалисты, и даже им не удается достичь поставленных целей", - говорит генеральный директор компании Meindl Лукас Майндл.

И хотя компания производит больше обуви, чем обычно, Meindl не может позволить себе, чтобы от этого пострадало качество. Поэтому каждый ботинок проходит целый ряд тестов на фабрике. В компании также уделяют большое внимание комфорту обуви, чтобы покупателям не приходилось разнашивать туфли целую вечность.

Компания Meindl имеет даже собственный музей - здесь вся ее история. Иногда верные клиенты присылают Лукасу свои старые ботинки. В частности модели, которые уже сняли с производства. Такие раритеты и становятся экспонатами в музее. А еще здесь можно увидеть обувь для настоящего Гулливера.

"Мы начали производство ботинок 70 размера по случаю 70-летия моего дедушки ... Мы не знали, кому такие гиганты понадобятся. Однако, обувь заинтересовала одного американца, который действительно носит такой размер. Мужчина доволен, что и для него нашлись ботинки Meindl", - говорит генеральный директор компании Meindl Лукас Майндл.

Лукас счастлив, что может удовлетворить самые разнообразные потребности своих клиентов и не намерен останавливаться на достигнутом.