Мессенджер Telegram, созданный российским бизнесменом Павлом Дуровым, и во время большой войны остается одним из самых популярных в Украине. Несмотря на связь с Россией, его используют для официальной коммуникации государственные органы и Силы обороны, там быстро публикуют новости и объявляют сборы средств. Более того, в телеграме существуют официальные чат-боты, через которые жители временно оккупированных территорий Украины могут сообщать о передвижении вражеских сил.
популярные видео
Недавно удобство Telegram для украинцев ненадолго пошатнулось. Сначала Павел Дуров заявил об ограничении для украинских пользователей, а затем в мессенджере заблокировали официальные чат-боты ГУР, СБУ и Минцифры. Правда, их быстро разблокировали.
Чем важен и одновременно опасен Telegram для украинцев, есть ли альтернатива и как хотят ограничить мессенджер – читайте в материале 24 Канала.
С чего все начиналось – как Telegram стал популярным в Украине
Популярность Telegram в Украине резко возросла во время полномасштабного вторжения. По данным проекта Kantar CMeter, в первые месяцы вторжения время пользования приложением увеличилось в восемь раз – от 5 до 40 минут в день. Этому поспособствовали как новостные каналы, так и официальные каналы министерств, госорганов и ВСУ, которые информировали о ситуации в стране. Кроме этого, появились чат-боты спецслужб, которые собирают данные о перемещении вражеских войск и техники Украины, а также каналы, которые информируют о воздушных тревогах и их причинах.
По состоянию на сентябрь 2023 года Telegram в мире пользовались более 800 миллионов человек.
Telegram / Фото Dimitri Karastelev, Unsplash
Какие вбросы бывают у анонимных каналов
Кроме действительно полезной информации, Telegram является убежищем для множества анонимных каналов, которые распространяют как непроверенную, так и откровенно вредную информацию в пользу врага. Это российские пропагандистские каналы "Легитимный", "Резидент", анонимные новостные каналы "Труха️ Украина", "Украина Online" и "Всевидящее ОКО" и тому подобное. О подобных фейковых новостях, которые появляются на телеграм-каналах, регулярно сообщает Центр стратегических коммуникаций и информационной безопасности при МКИП. Среди их последних "вбросов":
- "Бойцы ВСУ готовы покинуть позиции и идти на Киев";
- "В Киеве избили школьника за просмотр мультика на русском языке";
- "В школах Украины начали принудительно собирать деньги на ВСУ";
- "На харьковской телебашне могли быть системы наведения огня".
Читайте также Дезинформационная сеть в Telegram: как работает российская пропаганда на оккупированных территориях
Анонимные новостные каналы имеют миллионную аудиторию и не придерживаются стандартов медиа – проверки информации, ссылок, достоверности. Они могут мимикрировать под известные медиа (как пример – канал, который мимикрирует под одесское издание "Думская" и распространяет фейки), сознательно эмоционально подавать информацию, провоцируя определенные настроения.
Как Telegram заблокировал украинские чат-боты
В конце апреля Павел Дуров в своем англоязычном канале написал, что Telegram придерживается политики блокировки учетных записей и ботов, "которые собирают координаты для целевых ударов или публикуют личную информацию с призывами к насилию".
Что касается общих каналов новостей/пропаганды, то мы получаем официальные письма от Apple, которые указывают на то, что определенных изменений здесь нельзя избежать, по крайней мере для пользователей, которые получают доступ к Telegram на iPhone с украинских SIM-карт. Чтобы оставаться доступным для своих пользователей, Telegram должен рассматривать запросы, которые поступают из App Store
Вскоре после этого Главное управление разведки Минобороны Украины сообщило, что Telegram заблокировал "Бот разведки". Разведчики призвали не отправлять никаких персональных данных ботам с похожими названиями, которые создает враг. Также заблокировали чат-боты СБУ и Минцифры "єВорог".
Что такое чат-бот?
Это аккаунт в Telegram, который через форму диалога задает вопросы и помогает поделиться данными. Украинские госорганы и спецслужбы пользуются такими ботами для сбора информации о вражеских войсках, в частности, на временно оккупированных территориях. Там это один из немногих безопасных способов связаться с украинскими Силами обороны – через них присылают десятки тысяч сообщений о действиях войск России и коллаборантов, расположении личного состава и вооружений.
Чат-боты имеют как официальные ведомства – Минцифра, ГУР, СБУ и т.д., так и независимые каналы, например "Николаевский Ванек". Этот аккаунт сообщает об угрозах от российских войск и позволяет через чат-бот сообщать о расположении россиян на временно оккупированных территориях. По словам "Ванька", за неделю он получал до 1000 сообщений через чат-бот.
А за два года работы чат-бота "єВорог" украинцы более 570 000 раз сообщили об опорных пунктах россиян, складах с боеприпасами и технике. Недавно через "єВорог" искали расположение комплекса "Бастион" в Крыму, который запускает гиперзвуковые ракеты "Циркон".
Вскоре боты все же разблокировали. В Центре стратегических коммуникаций и информационной безопасности при МКИП отказались прокомментировать 24 Каналу то, как разблокировали чат-боты, отмечая, что это информация для служебного пользования и разглашению не подлежит. 24 Канал направил запрос в Telegram, но на момент публикации материала не получил ответ.
В то же время в комментарии Reuters неназванный представитель Telegram сказал, что боты были "временно отключены из-за ложного срабатывания, но потом были восстановлены", не предоставив дополнительных деталей.
К теме Официальные украинские боты, помогавшие в борьбе с российской агрессией, возобновили работу
Чем опасно взаимодействие через Telegram
Украинской власти, в том числе и через привлечение платформы Apple, удалось найти решение по блокированию российской пропаганды в Telegram, утверждает нардеп Ярослав Юрчишин, председатель Комитета ВР по вопросам свободы слова.
Конечно, это не понравилось ФСБ и они нагнули Дурова заблокировать то, что связано с Украиной. Прежде всего с военными действиями. Логично ожидая, что часть общества воспримет это не как атаку со стороны российских спецслужб, а по принципу "не стоило критиковать". Очень легко просчитывается
Депутат предлагает пользоваться другими способами для сообщения важной информации в надежных сетях, а не "каналом ФСБ". В частности это официальные каналы ГУР:
- почта gur_official@proton.me,
- Signal: +38 096 945 53 41,
- WhatsApp: +38 096 945 53 41.
К теме Запретят ли TikTok в США и Украине: в каких странах это уже сделали и почему
К сбору информации о враге нужно использовать все средства, в том числе и те, которые создал враг. Поэтому разблокировать чат-боты точно надо и использовать до тех пор, пока мы не развили равнозначную альтернативу. ГУР и СБУ отметили, что информация, которая передается ими, защищена. Хотя я лично для передачи информации чувствительного содержания не советовал бы использовать телеграм, поскольку есть множество альтернатив
В то же время в Нацсовете по вопросам телевидения и радиовещания призвали прекратить официальную государственную коммуникацию в Telegram.
"Хотя Telegram и является очень удобной формой коммуникации, но официальные лица и официальные государственные организации должны быть вне Telegram, и надо этот запрет немедленно вводить", – заявила глава Нацсовета Ольга Герасимьюк в эфире телемарафона. По ее мнению, что касается действий разведки в мессенджере, то это "решать им". Герасимьюк назвала Telegram "лишь одним из механизмов получения информации".
Государство старается сделать все, чтобы наладить контакты с цифровыми платформами, и официальную коммуникацию понемногу надо переводить в другие мессенджеры, отметила глава Нацсовета. По ее словам, орган уже работает с европейскими партнерами для внесения Telegram в перечень крупных цифровых платформ, которые подлежат регуляции и могут быть оштрафованными в случаях нарушения законодательства.
Одна из альтернатив Telegram – мессенджер WhatsApp от компании Meta, который также имеет функцию каналов с 2023 года. В мессенджере есть каналы президента Владимира Зеленского, министра цифровой трансформации Михаила Федорова, ГУР, Воздушных Сил, а также ряда медиа, включая 24 Канал. Однако пользование продуктами Meta упирается в жесткие и не всегда комфортные для украинского пользователя правила компании.
Ситуация с Мета достаточно динамичная. У нас есть уполномоченный департамент, который работает с контентом относительно Украины. Блокировка страниц, связанных с "Азовом", прекратилась, хотя отдельные случаи блокировки контента, связанного с войной, еще есть. Мета привлекла фактчекинговые организации вроде StopFake для ручного модерирования информации. Конечно, еще есть много вопросов, но в случае с Мета мы понимаем с кем общаемся и как работать. Этого всего нет в коммуникации с Telegram
Какой бы ни была платформа – российский Telegram или американский WhatsApp, пользователям следует осторожно передавать чувствительные данные и делать это только во взаимодействии с официальными чат-ботами, а не вражескими фейками. Так же и с новостями: потреблять стоит только контент от официальных украинских медиа и государственных органов и Сил обороны, игнорируя анонимные и вражеские каналы.
Связанные темы:
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter