Дія․Образование и Coca-Cola HBC запустили обучение о профессии торгового представителя
Начать карьеру с нуля, вырасти до руководящей позиции и при этом получить навыки, которые работают в любой сфере – такой сценарий кажется скорее исключением, чем правилом. Впрочем, в сфере продаж это часто реальность.
Позиция торгового представителя - мощный трамплин для построения успешной карьеры и формирования лидерских качеств. Такой специалист развивает бизнес, укрепляет присутствие бренда на рынке и выстраивает долгосрочные партнерства. Кроме продаж, его работа сочетает в себе аналитику, коммуникацию и мобильность, а главное - позволяет непосредственно влиять на уровень дохода и открывает фактически неограниченные горизонты для роста, пишет 24 Канал.
Смотрите также Знак поддержки для тех, кто спасает жизни: Кока-Кола присоединилась к помощи спасателям ГСЧС
Для старта не требуется профильное образование или предыдущий опыт - только желание, настойчивость и готовность учиться.
В роли менторов – эксперты Coca-Cola HBC
Чтобы сделать эту профессию доступной для украинцев, Дія.Освіта и Coca-Cola HBC запустили онлайн-обучение о работе торгового представителя. В программу входят восьмисерийный образовательный сериал и интерактивный симулятор, который помогает проверить полученные навыки на практике.
Менторами выступили опытные эксперты Coca-Cola HBC, которые делятся только самыми необходимыми и актуальными знаниями. В рамках обучения участников знакомят с основами профессии, рассказывают о роли и обязанностях торгового представителя, типы клиентов, работу с каналами продаж.
Кроме того, слушатели узнают о необходимых в профессии hard и soft skills: создание сети контактов, деловые переговоры, основы мерчандайзинга, управление временем, эмоциональный интеллект и тому подобное. Общая продолжительность программы - около двух часов. После завершения участники получают сертификат и возможность подать резюме в международную компанию.
Дія.Освіта помогает украинцам развивать цифровые и профессиональные навыки, которые нужны современной экономике и предоставляют новые профессиональные возможности. Сегодня на платформе доступны более 730 продуктов в формате edutainment, а пользователи уже получили более 5,2 миллиона сертификатов. Мы создаем образовательный контент вместе с представителями бизнеса, чтобы обучение базировалось на реальных кейсах и лучших практиках индустрий и отвечало потребностям рынка труда,
– отметил CEO Дія.Освіта, CDTO Campus, менеджер совместных проектов Министерства цифровой трансформации и Фонда Восточная Европа Руслана Коренчук.
От студенческой подработки до карьеры в компании
Перспективы, которые открывает сфера продаж, лучше всего иллюстрируют реальные истории людей. Мария Данильченко сегодня - ведущий специалист по обучению персонала торгового отдела Coca-Cola HBC и работает на общенациональном уровне, однако начинала свой путь в профессию именно с позиции торгового представителя.
Девушка пришла в продажи в 19 лет, учась на втором курсе университета. Впоследствии успешно прошла собеседование в Coca-Cola. Работа торговой представительницей не только не помешала, но даже помогала получению образования. Так практические навыки убеждения изрядно поразили комиссию во время защиты диплома.
Моя декан тогда сказала: "Ты так уверенно говоришь, что я тебе сразу верю. Продолжай в этом же духе и сможешь убедить самого требовательного клиента",
– с улыбкой вспомнила Мария свои студенческие годы.
Мария Данильченко построила карьеру в Coca-Cola / Фото, предоставлено 24 каналу
"Если ты гибкий, как пластилин, все будет прекрасно"
Проработав в компании два года, под впечатлением от работы департамента тренеров девушка решила развиваться в сфере обучения персонала.
Чтобы достичь свое цели, я сменила несколько ролей, работала с ключевыми заказчиками, была Sales Team Lead. В конце концов получила повышение и вот уже четыре года на позиции тренера, два из которых занималась розничной торговлей, а теперь развиваю направление HoReCa. Конечно, останавливаться на этом не планирую,
– рассказала Мария Данильченко.
Главный инсайт, который она вынесла за годы работы - критическое преимущество внутренней гибкости над сухими теоретическими знаниями. Международные стандарты или законодательную базу можно быстро изучить, однако ключевым фактором успеха становятся именно soft skills: готовность адаптироваться и умение слышать собеседника.
"Мы очень любим людей, которые приходят абсолютно без опыта, ведь им даже легче объяснить, как работать с рынком по правильным стандартам. Если ты гибкий, как пластилин, и готов меняться – все будет отлично", – делится своей философией работы с кадрами Мария Данильченко.
"Единого профайла торгового представителя не существует"
Дмитрий Абраменко, который сегодня возглавляет группу по сбыту новых видов напитков Coca-Cola HBC, присоединился к компании 16 лет назад, имея опыт в совсем другой сфере бизнеса.
Увидев вакансию в международной компании, он решил попробовать себя в продажах - и со временем вырос до руководящей позиции. На должности торгового представителя Дмитрий быстро понял, что успех зависит не от диплома, а от умения использовать собственные сильные стороны. Каждый специалист формирует свой уникальный стиль работы.
Не существует единого профайла успешного торгового представителя. Один достигает результатов через настойчивость, другой – благодаря харизме. Для кого-то ключом являются сильные коммуникационные навыки, а кто-то берет ответственным отношением к работе. Если человек честный и мотивированный, он обязательно достигнет высоких результатов,
– отметил Дмитрий Абраменко.
В новой профессии его больше всего привлекло сочетание ответственности и свободы.
"Несмотря на то, что торговый представитель работает в рамках определенных задач, свой день он планирует самостоятельно и сам отвечает за результат. Возможность видеть результат своей работы – например, на полках магазинов – это еще одно преимущество профессии, которая меня всегда мотивировала", – добавил он.
Дмитрий Абраменко поделился видением необходимых hard и soft skills / Фото, предоставлено 24 Каналу
Цель – развивать таланты уже на этапе выбора профессии
Для Coca-Cola HBC сотрудничество с Дія.Освіта – часть более масштабных усилий, направленных на развитие профессионального потенциала украинцев.
В течение последних 11 лет Coca-Cola HBC в партнерстве с общественным союзом "Освитория", помогли более 125 тысячам выпускникам школ лучше подготовиться к вступительным экзаменам в вузы. Партнерство с Дія.Освіта – еще один из элементов воплощения нашей глобальной стратегии по помощи молодежи, направлен на развитие талантов уже на этапе выбора профессии,
– подчеркнул директор по корпоративным связям и устойчивому развитию Coca-Cola HBC в Украине, Армении и Молдове Андрей Бублик.
Ознакомиться с уникальным образовательным проектом и бесплатно начать обучение можно по ссылке.