Украинская продукция, инновации и современный подход к обслуживанию: как работает сеть "Сільпо"
35 тысяч товаров, две тысячи из которых – собственных торговых марок, более двух с половиной сотен супермаркетов, собственные кулинарные и кондитерские цеха и пекарни.
"Сільпо" – одна из крупнейших сетей продовольственных супермаркетов Украины, которая входит в группу компаний Fozzy Group.
В конце 90-х большинство продуктовых сетей в Украине делали ставку на зарубежные товары. Основатели Fozzy Group вместо этого начали искать качественную продукцию на украинском рынке, которую реализовывали в собственных магазинах. Первый универсам "Сільпо" открыли в Киеве в 1998 году. Со временем супермаркеты сети появились во всех регионах страны. Их работу обеспечивают более 34 тысяч работников.
Несколько лет подряд сеть занимает видные места в различных рейтингах инновационных компаний Украины. "Сільпо" смело экспериментирует с концептуальным стилем супермаркетов. Например, в Киеве можно купить продукты в резиденции Мавки из "Лесной песни" Леси Украины. В Броварах почувствовать атмосферу солнечной Ямайки. А в Днепре – оказаться на космической орбите. Сейчас в сеть входят уже более полусотни таких дизайнерских супермаркетов.
Кроме торгового пространства, на территории отдельных супермаркетов действуют кофейни, пиццерии и даже рестораны. Среди инновационных решений – возможность заказывать товары на сайте и кассах самообслуживания. А в 2020-м компания запустила мобильное приложение, которое позволяет сканировать цены с помощью смартфона и покупать товары без контакта с кассирами.
"Сільпо" реализует не только продукцию крупных производителей и свою собственную. С 2011 года действует проект "Лавка традиций": компания находит крафтовые продукты по всей стране и популяризирует их в сети супермаркетов. Инициатива позволила поддержать более полутора сотен производителей из разных областей. А проект "АгроМандри", в рамках которого организуют выезды на фермы, способствует развитию агротуризма в Украине.