Документы Фрэнсис Хауген содержат данные о предвзятой политике соцсети и вреде ее алгоритмов. Именно поэтому исследования журналистов были направлены на подтверждение или опровержение этой информации.
Что показали расследования
Сейчас в сети уже есть как минимум 20 статей, которые рассказывают о результатах расследований. В частности такие:
- Материал CNN о том, что Facebook хорошо знает о торговле людьми через соцсеть, но не модерирует опасные публикации.
- Статья NBC News с заголовком "Что Facebook знал о том, как он радикализировал пользователей", в которой рассказывается о продвижении радикальных сообществ алгоритмами компании.
- "Facebook мало что сделал для модерации постов в самых жестоких странах мира", – заголовок Politico.
- "Facebook Inc. знает в мельчайших деталях, что ее платформы пронизаны недостатками, которые наносят вред, часто способами, полностью понятными только компании", – The Wall Street Journal.
Кроме того, журналисты выяснили, что Китай и Иран используют Facebook для слежки за диссидентами, алгоритмы соцсети специально продвигают посты с "ложной информацией и кликбейтами", а Instagram вредит самооценке подростков, вызывая суицидальные мысли.
Facebook в свою очередь все обвинения отвергает. И заявляет, что СМИ неправильно интерпретируют слитые документы.
Напомним:
- 5 октября Хауген выступила на специальных слушаниях в Сенате США.
- Она обвинила Facebook в нанесении вреда детям, создании разногласий в обществе и ослаблении США демократии в США.
- При этом, утверждает она, руководство знает о проблемах, но ничего не делает для их устранения, поскольку блокирование негативного контента приведет к денежным потерям.