Собственно, утром 12 декабря люди начали замечать, что не могут позвонить или воспользоваться интернетом, если их мобильный оператор – Kyivstar. У компании извинились за временные неудобства.
Смотрите также Что делать пользователям Kyivstar, у которых исчезла связь
Почему перестал работать Киевстар
Как констатировала в соцсетях пресс-служба мобильного оператора, специалисты работают над устранением проблемы. Потому скоро интернет-связь и возможность телефонных звонков должны восстановиться.
Произошел технический сбой. Могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет в части абонентской базы. Специалисты компании работают над устранением проблемы. Приносим абонентам извинения за временные сложности и благодарим за понимание,
– говорится в сообщении.
Что делать, если исчезла связь
- Выключите автовыбор сети. Это можно сделать в настройках вашего мобильного девайса. У вас айфон, или телефон на системе Android – это роль не играет.
- Выберите вручную сеть, которую вы хотите использовать для подключения к Интернету и телефонных звонков.
- Если вам не удалось подключиться к сети, попробуйте выбрать другого оператора. Можно также перезагрузить телефон.
- Проверить соединение можно, выполнив телефонный вызов или отправив сообщение.
Что делать в случае исчезновения мобильной связи / Картинка 24 Канала
