Изменения коснутся онлайн-магазинов, прайс-агрегаторов и маркетплейсов. Что предлагает проект закона и чего ждать владельцам интернет-ресурсов, которые осуществляют онлайн-продажи – далее в материале.
Обратите внимание Персонализированный маркетинг: Киевстар приглашает на бесплатный вебинар
Какие изменения предусматривает законопроект
Если закон примут, интернет-магазины будут вынуждены предоставлять свободный доступ к договору покупки, который должен располагаться в "видном" месте на сайте продавца. Таким образом покупатель сможет ознакомиться с условиями покупки до того, как оформит заказ.
Торговые онлайн-площадки будут вынуждены публиковать на главных страницах сайтов исчерпывающую информацию о себе, как о субъектах хозяйствования, достаточную для идентификации:
- для юридических лиц – название юридического лица или его подразделения, адрес, код ЕГРПОУ, имеющиеся разрешительные документы или лицензии (например, на продажу алкоголя);
- для ФЛП – ФИО, адрес, разрешительные документы или лицензии.
Кроме этого, интернет-магазинам предложат добровольно подавать декларации о намерении заниматься электронной торговлей. Реестр этих деклараций будет открытым, и за ним будет следить контролирующий государственный орган (сейчас – Госпродпотребслужба).
На тему Избежать мошенничества: в Украине начнут блокировать сайты непроверенных онлайн-продавцов
Товары с цифровым содержимым
Также в новом проекте закона вводятся новые правила для продажи товаров с цифровым содержанием, в частности программного обеспечения. Например, если вы покупаете в интернете ноутбук с уже установленной операционной системой и софтом, онлайн-магазин будет обязан:
- предоставлять информацию о наличии и доступности обновления программного обеспечения, если это влияет на качество и безопасность такого товара;
- устранять недостатки, если устройство перестало выполнять свои функции после лицензионного обновления программного обеспечения.
Почему это важно
Законопроект разработан Кабинетом министров, а следовательно, точно попадет на голосование. Закон "О защите прав потребителей" – один из основных актов, который регулирует торговлю в Украине.