Как произошел инцидент
Неприятный случай произошел еще в 2020 году. Детали рассказывает 24 Канал со ссылкой на АР. Гарсия забрал свой заказ через окно автокафе Starbucks, но одна из чашек имела неправильно закрепленную крышку. В результате горячая жидкость попала на его ноги, вызвав тяжелые ожоги и повреждения нервов.
Смотрите также Могут ли забрать квартиру из-за долгов за коммуналку
Мужчина прошел длительное лечение, а суд признал Starbucks ответственным за ненадлежащее обеспечение безопасности клиентов.
Решение суда
Суд присяжных обязал компанию выплатить 50 миллионов долларов, что включает: медицинские расходы; компенсацию за физические и моральные страдания; возмещение убытков, связанных с лечением.
Starbucks обжалует решение
Компания заявила, что не согласна с таким приговором и планирует подать апелляцию. В Starbucks отмечают, что придерживаются высоких стандартов безопасности, особенно по обращению с горячими напитками.
Справочно. Это дело вызвало параллели с известным судебным процессом 1994 года против McDonald's, когда клиентка получила тяжелые ожоги от горячего кофе. Тогда суд присудил ей почти 3 миллиона долларов компенсации.