Как расплатиться банковской картой, когда нет света
Украинцы, не любящие наличные, привыкли рассчитываться преимущественно через POS-терминалы, однако из-за отключения электроэнергии это не всегда удается. Поэтому мы решили рассказать еще о нескольких способах бесконтактной оплаты и спросить у банков и сетей магазинов, готовы ли они к длительному отключению света.
Выключили свет: пройдет ли оплата через POS-терминал
Внутренние банковские системы готовы принимать оплату с POS-терминалов даже при отсутствии света, рассказывает в комменарии 24 каналу Сергей Савка, директор Департамента развития розничного бизнеса Юнекс Банк.
Интересно Доход украинцев резко упал: повысят ли зарплаты в 2023 году
В настоящее время абсолютное большинство банков имеют очень высокую степень автономности и отключения никак не влияют на работоспособность процессинга. Итак, все карточные операции, в том числе платежи онлайн, операции в мобильных приложениях и через POS-терминалы работают штатно,
– объясняет он.
- От чего зависит пройдет ли оплата
Вместе с тем банкир подчеркивает, что следует понимать, доступность оплаты картой зависит не только от банка. Если сам терминал обесточен, он не сможет принять оплату.
- Слабая интернет-связь
Еще одна проблема – слабая интернет-связь или ее полное отсутствие. Если терминал передает данные с помощью мобильной сети, а возможности ограничены, оплата не сможет пройти.
Так что если торговец позаботился о бесперебойном электричестве и связи для терминала, оплатить картой можно,
– успокаивает Сергей Савка.
Как еще рассчитаться, когда нет света
- Терминал на телефоне
Чтобы рассчитывать клиентов при отключении света, малый бизнес уже частично перешел на терминалы в телефонах. Так, за ноябрь количество пользователей "Терминал ПриватБанка" на мобильных устройствах выросло на 25%, а количество оплат – на 30%.
- QR код
Также бизнес при отсутствии энергоснабжения может использовать QR код своего POS-терминала в смартфоне. Такая функция доступна в ряде банков, например в Монобанке и Привате.
Наличные деньги снимают чаще
Банкир Сергей Савка рассказывает, что, безусловно, аварийные отключения повлияли на объемы снятия наличных. Более того, они существенно выросли.
Пока трудно говорить о конкретных цифрах, ведь статистики по рынку еще нет, но по ощущению объемы выросли минимум на треть. Это абсолютно нормальная реакция, и банки с пониманием относятся к тренду. Сейчас все больше банков присоединяется к так называемому "банкоматному роумингу", увеличивая лимиты на снятие наличных с карт других банков,
– поделился банкир.
Также он добавил, что на днях к этой инициативе присоединится Юнекс Банк. Вместе с постепенным ростом сети отделений, которые могут работать без электричества, это значительно упростит обналичивание украинцами.
Национальный роуминг
В случае блэкаута в НБУ разработали план действий под названием Банк несокрушимости (Power Banking), который объединит тысячи отделений банков и те будут работать как один механизм в более чем 200 городах и селах.
Ожидается, что эти отделения будут функционировать как одна сеть. Мы разрабатываем операционные решения для поддержки сети, которая смогла бы функционировать даже в условиях отключения электроэнергии, в режиме резервного питания, с альтернативными каналами связи и наличными. Идея уникальна и нигде в мире не было реализовано чего-то подобного,
– рассказал глава НБУ Пышный в интервью IMF Country Focus IMF Country Focus.
Национальный роуминг будет частью такого Банка несокрушимости и предусматривает установление единого лимита и отмену дополнительных комиссий на снятие наличных держателями карт других банков в банкоматах.
Подробнее Банк несокрушимости и отделения с генераторами: где снять наличные во время блэкаута
Сколько наличных денег нужно
Еще раньше мы общались с частным инвестором, чтобы выяснить, сколько наличных денег нужно держать украинцам. Тогда Василий Матий посоветовал иметь сумму, которой вам хватило бы на неделю-две среднемесячных расходов. Четких сумм, конечно, эксперт не смог назвать, ведь у каждого разный доход, и утверждать, что всем хватит, например, две тысячи гривен – некорректно.
Также, учитывая, что украинцы сейчас живут в достаточно форс-мажорных обстоятельствах, Матий порекомендовал накопить финансовую подушку безопасности. То есть иметь сбережения, которых будет достаточно на год жизни, чтобы удовлетворить хотя бы основные потребности.
Больше об этом Какую сумму денег нужно держать в наличных деньгах на случай блэкаута
Напомним! "Приватбанк" и "Ощадбанк" увеличили лимит снятия наличных с банкоматов: 20 и 50 тысяч гривен соответственно.Готовы ли сети магазинов
Fozzy Group рассказали, что клиенты их магазинов могут рассчитываться картами на кассах при наличии автономного питания в супермаркете (генератора) и бесперебойной интернет-связи. Поэтому торгово-промышленная группа активно оборудует свои магазины генераторами.
Так, на 12 декабря уже есть 85 "светлых" супермаркетов в 30 населенных пунктах, которые оборудованы генераторами. Эти магазины могут работать даже при отключениях света, чтобы гости покупали еду и необходимые товары. К концу декабря количество "Сильпо" с автономным питанием вырастет до 179 магазинов в 60 городах или 60% от всей сети. И это еще не окончательная цифра – уже в начале следующего года (верим – в январе) несокрушимыми станут 285 из 300 магазинов "Сильпо", то есть 95% всей сети,
– поделились с 24 каналом в Fozzy Group.
Кроме генераторов Fozzy Group оборудует свои магазины и бесперебойной интернет-связью. Там подчеркнули, что делают все возможное, чтобы покупатели могли рассчитаться картой и снять наличные на кассах магазинов.
Поэтому мы закупили "старлинки" для всех магазинов с генераторами: более 170 устройств будем иметь до конца декабря. Далее будем подключать спутниковый интернет вместе с установкой генераторов в магазинах,
– рассказали в торгово-промышленной группе.
Также 24 канал позвонил по телефону в "Эпицентр", чтобы узнать, были ли у клиентов их сети магазинов проблемы с оплатой покупок в безналичной форме. Там нас заверили, что оборудуют магазины генераторами, а также решают проблемы, которые могут возникнуть с интернет-связью, чтобы украинцы могли без проблем совершать покупки даже при отсутствии электроснабжения.
Напомним, что еще в начале полномасштабной войны НБУ разрешил снимать наличные деньги в аптеках, АЗС, кассах магазинов и т.д. Для обналичивания в магазине, аптеке или АЗС необходимо оплатить любую покупку платежной картой и при расчете попросить кассира снять с нее нужную вам сумму наличных. Получить можно от 500 гривен, но не больше 6000 гривен. Но заметим, что если снимать наличные с карты через Укрпочту или "Новую почту", то за услугу придется оплатить 1,5%–2% от суммы.