Сейчас в компании Киевстар довольно осторожно говорят о сроках восстановления связи после масштабного сбоя 12 декабря. Президент Киевстара рассказал в эфире телемарафона о том, на каком этапе происходит возобновление сети по состоянию на 13 декабря.

Смотрите также Сбой в работе Kyivstar: из-за наплыва обращений трудности фиксируют у Vodafone и lifecell

Реакция президента компании

Комаров отметил, что в настоящее время компания двигается по принятому плану. Пока, несмотря на все преграды, его удается реализовывать, однако не совсем вовремя.

В Киевстар рассчитывали, что удастся вернуть некоторую половину сервисов в первой половине дня 13 декабря. Однако очевидно, что этого не произошло, но в Киевстар продолжают двигаться к тому, чтобы начать возобновлять некоторые сервисы во второй половине дня.

Сценарии для возобновления связи

Предварительно, президент компании Киевстар Александр Комаров в интервью изданию Forbes отмечал, что у них есть несколько сценариев относительно возобновления связи для абонентов.

Базовый и оптимистичный, что компания начнет восстанавливать сервисы клиентов.

Мы уже частично восстановили фиксированный Интернет для нашей базы Интернета для дома. Шаг за шагом, что мы в ближайшее время возобновим сервисы всей клиентской базы фиксированного интернета,
– заверил Комаров.

Президент компании подчеркнул, что с мобильными услугами немного тяжелее. Комаров выражал надежду, что уже сегодня, 13 декабря, удастся начать восстанавливать этот сервис.

Однако отметил, что уровень неопределенности остается большим. По его словам, при восстановлении работоспособности какой-либо системы могут вылезать новые проблемы. Он отметил, что тогда нужно проверить всю эту систему, чтобы в ней не осталось вражеского софта или условных бэкдоров, оставленных этой атакой, которая оставляет незащищенный периметр.

Президент компании подчеркнул, что восстановление – это сложный итерационный процесс.

Комаров подчеркнул, что с одной стороны мы восстанавливаемся, а с другой – ограничены ресурсом, потому что любые подключения к сети производят не автоматически, а вручную через соответствующую проверку.

Состояние сети Киевстар: последние новости

  • Вечером 12 декабря в компании Киевстар рассказали, что специалисты компании частично возобновили работу услуг фиксированной связи.
  • В Киевстаре отмечают, что возобновление сервисов может происходить постепенно и попытаться возобновить услуги в течение 13 декабря 2023 года.
  • Также в компании отметили, что после стабилизации работы сети все абоненты и корпоративные клиенты, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании, получат компенсацию.