Можно ли вернуть средства за переплаченную коммуналку
Адвокат АБ "Ивана Хомича" Елена Воронкова рассказала, что делать при таких обстоятельствах.
Читайте также Многие пенсионеры об этом не знают: надо ли платить за поверку счетчика
Как пояснила эксперт, переплаченные средства обычно зачисляются на следующие расчетные периоды. И это делается автоматически То есть сумма остается на счету потребителя. А поставщик постепенно списывает ее для оплаты будущих платежей.
Еще один нюанс – наличие долга. Если он есть, то переплата пойдет на ее погашение, а остаток – уже на будущие платежи.
Обратите внимание! Если средства не были учтены в следующем месяце, то следует обратиться непосредственно к поставщику услуг – подать заявление с просьбой проверить поступление средств и провести перерасчет, а еще добавить копию квитанции об уплате услуг и копию паспорта и идентификационного кода. Кроме того, документы следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
В то же время оплачивать коммуналку на очень длительный период вперед не стоит. На это есть ряд причин:
- При оплате услуг по счетчику придется указывать ориентировочные цифры.
- В любой момент может измениться поставщик услуг.
Елена Воронкова заверила, что переплаченные деньги можно вернуть. Как это сделать? Нужно отправить поставщику документы:
- заказное письмо с уведомлением о вручении в компанию-поставщика;
- заявление с просьбой вернуть переплаченные средства на банковский счет;
- копию квитанции, которая подтверждает уплату.
Важно! Человек, который оплачивал услугу, и который просит возврата средств, должен быть одним лицом.
Эксперт отметила, что также нельзя просто указать номер своей карты для начисления денег. В этом случае нужна справка из банка о реквизиты счета (IBAN).
В то же время возврат средств возможен только при отсутствии задолженности за предыдущие периоды: если долг есть, переплата автоматически пойдет на его погашение,
– говорится в материале.
Обратите внимание! Поставщики коммунальных услуг должны предоставить ответ на обращение в течение 30 дней.
Что еще стоит знать о коммуналке
Некоторым украинцам следует подать обращение для получения жилищной субсидии. Это возможно сделать с 1 июня.
В то же время в Украине может претерпеть изменения тариф на воду. Дело в том, что органы местного самоуправления получили право самостоятельно считать и утверждать тарифы для водоканалов. Полномочия будут действовать на время военного положения и на год после его завершения.