Отключение света: облэнерго будут обновлять информацию каждые полчаса

10 ноября 2022, 18:45
Читати новину українською

Источник:

"Энергореформа"

Облэнерго обязали обновлять информацию об отключении света каждые 30 минут. Это необходимо, чтобы потребители знали, когда и где не будет электроэнергии.

Соответствующее решение приняла Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг. Заседание прошло 10 ноября.

К теме Россия придумала новую "измену" с причинами перебоев энергоснабжения в Украине

Облэнерго должны актуализировать информацию на сайтах каждые полчаса

НКРЭКУ обязала операторов систем распределения каждые полчаса обновлять на своих официальных сайтах информацию о перерывах в электроснабжении с указанием:

  • населенных пунктов,
  • улиц,
  • домов,
  • корпусов,
  • характера самих перерывов.

Оператор системы распределения обязан каждые 30 минут актуализировать указанную информацию,
– говорится в соответствующем постановлении НКРЭКУ.

В частности, облэнерго должны указывать названия перерывов в энергоснабжении:

  • плановый,
  • аварийный,
  • применение графиков ограничения потребителей.

"Ко мне лично тоже обращались ОСР (операторы систем распределения – 24 канал), чтобы мы дали возможность открыть им эту информацию. Это предоставит серьезную информационную поддержку потребителям", – заявил глава НКРЭКУ Константин Ущаповский.

Этим постановлением НКРЭКУ внесла соответствующие изменения в постановление "О защите информации, которая в условиях военного положения может быть отнесена к информации с ограниченным доступом, в том числе по объектам критической инфраструктуры". Документ вступает в силу со дня, следующего за днем обнародования на официальном сайте регулятора.

"Это решение было принято по обращению самих лицензиатов (ОСР). Они отмечают, что очень большая нагрузка на колл-центры, поскольку потребители не понимают, что происходит, и начинают искать какие-либо связи с компаниями", – отметил член НКРЭКУ Дмитрий Коваленко.

Обратите внимание! Из-за массированных атак оккупантов на объекты энергетической инфраструктуры Украины происходят вынужденные отключения потребителей. Ознакомиться с графиком плановых отключений в регионе можно на сайте оператора распределительных сетей. Все ссылки на сайты облэнерго можно просмотреть по ссылке.

Будет интересно – что делать, если нет света, воды и газа: смотрите видео