Люди не могли снять деньги или оплатить покупки: в "ПриватБанке" наладили работу после сбоя

Как оперативно выяснилось, это связано со сбоем в самом банке. Об этом сообщили в финансовом учреждении.

Достойно внимания НБУ опроверг резонансный фейк о персональных данных украинцев

Что перестало работать

Сложности в использовании карт и в функционировании банкоматов украинцы заметили около 18:40. В частности, перебои и задержки в работе сервисов банка возникли:

• при использовании "Приват24",
• при попытке оплаты картами через торговые терминалы,
• в сети банкоматов.

Пока неизвестно, с чем связан столь масштабный сбой в работе финансового учреждения.

В "ПриватБанке" отреагировали на сложности

Однако в самом финансовом учреждении уже отреагировали на масштабный сбой работы системы. Поэтому вскоре украинцы снова смогут бесперебойно пользоваться услугами банка.

Для того чтобы оперативно починить систему, в "ПриватБанке" приняли соответствующие меры. В частности, для этого были задействованы ІТ-специалисты.

Друзья, нам известно о перебоях и задержках в работе сервисов банка, в частности "Приват24", сетях банкоматов и оплатах картами через торговые терминалы. Все привлеченные IT-специалисты работают над скорейшим восстановлением стабильной работы. Для этого нужно немного времени. Спасибо за ваше понимание и терпение. Берем и чиним!
– сообщили на фейсбук-странице банка.

Менее чем через час, в 19:14, в "ПриватБанке" сообщили, что все сервисы учреждения работают в нормальном режиме. А также поблагодарили украинцев за понимание.

Не первый сбой за последние месяцы

• В последнее время это не первый сбой в функционировании услуг "ПриватБанка". Так, вечером 31 мая клиенты банка зафиксировали сбои в работе сервиса "Приват24". Сначала приложение долго грузилось, а потом совсем не открывалось. Однако работу сервиса починили достаточно оперативно.
• Сложности в работе сервиса "Приват24" были и 12 мая. Тогда они были связаны с процессом входа в приложение.
• В то же время  масштабный сбой системы произошел 29 апреля. Тогда у клиентов банка были проблемы со снятием наличных денег в банкоматах, с оплатой в терминалах и переводами средств.
• Перебои были и за несколько дней до этого, 23 апреля. Тогда временно у клиентов "ПриватБанка" могли возникнуть трудности с оплатой картами через торговые терминалы.