Почему украинцев блокируют в соцсетях, какие мессенджеры – опасны: интервью с экспертом Минцифры

1 сентября 2022, 07:00
Читати новину українською

С начала полномасштабной войны украинцы столкнулись с проблемой массовых блокировок и забастовок в соцсетях. Большинство ленты в Instagram и Facebook стали "потенциально неприемлемым контентом". Аккаунты активистов, фото и видео о последствиях войны – удаляют. Почему соцсети так реагируют на украинский контент и можно ли это изменить, читайте в интервью с экспертом Минцифры Антоном Мельником.

Кроме войны на фронте Украина сейчас борется против россии и на информационном фронте, в сети. Однако говорить о преступлениях российской армии все сложнее из-за алгоритмов соцсетей. Вспомнить только о массовых блокировках фото и видео последствий оккупации Бучи, поразивших весь мир. Или блокировка даже упоминания полка "Азов".

Важно Назвали вещи своими именами: украинские айтишники запустили инициативу #RussiaIsATerroristState

Полномасштабная война длится более полугода, однако соцсети, в частности Meta, до сих пор не подстроились под контент войны. Поэтому украинцы постоянно сталкиваются с проблемой удаления постов и даже аккаунтов.

Как сейчас работают алгоритмы соцсетей и почему Meta часто ошибается, как удалось заблокировать тысячи аккаунтов россиян, какие улучшения появились для украинцев, почему блокируют "Азов" и где безопасно переписываться – в "Интервью24" рассказал нам Антон Мельник – эксперт по инновациям и стартапов Министерства цифровой трансформации

Многие решения Meta о блокировке украинских пользователей – неправильны

Как вы считаете, справляется ли Meta с контентом украинцев в соцсетях сейчас? И над чем следует работать в первую очередь, чтобы улучшить ситуацию?

Meta справляется, но справляется недостаточно. У компании есть несколько проблем, одна из которых – это модерации.

В отношении украинских пользователей, часто принимают неправильные решения, "false positive", как это называют в Meta. Это решение, когда топ-блогерам, активистам, важным людям блокируют их аккаунты или отдельные посты. Они обращаются к нам, в Минцифру, а мы соответственно подаем Meta просьбу посмотреть, с контентом ли все было окей. И бывает очень много случаев, когда решения неправильны. Соответственно, блокировка снимается и пост возвращают.

Кстати, пост блокируется за нарушение правил сообщества или из-за этих "false positive" решений. Их часть очень большая, и Meta сейчас с этим разбирается.

Мы регулярно общаемся с представителями компании – созваниваемся, переписываемся и по возможности даже встречаемся. К примеру, во время войны министр Михаил Федоров встречался с вице-президентом Meta. То есть между нами есть хорошая коммуникация.

Но Meta все равно недорабатывает в украинском вопросе. Думаю, они находятся в ловушке собственной политики конфиденциальности. Что интересно, у пользователей нет столь огромных проблем с Twitter, Youtube, потому что они не так сильно модерируют контент и увеличили свободу слова на своих платформах.

Вместо этого Meta же сама себе придумывает запрещенные слова относительно россиян: "русня", "москали" и другие. Например, как к запрещенным можно было добавить слово "москали", если в Украине оно литературное – его употреблял Тарас Григорьевич Шевченко в своих стихах. Но если вы сейчас в посте фейсбука напишете цитату из стихотворения Шевченко со словом "москали", вас могут заблокировать.

А могут и не заблокировать. То есть, все зависит от алгоритма.

К примеру, есть пользователь, у которого 100 друзей. Он написал что-то запретное для соцсети и его блокируют. Или наоборот, есть кто-нибудь очень известный. русня же охотится на аккаунты и посты таких людей, следит за ними, а затем массово жалуется на определенный пост. Он прилетает на обзор к физическому модератору, а тот видит: "Ага, там действительно есть такое слово, следовательно – это нарушение". И модератор блокирует пост или страницу. И по правилам Meta все верно.

Интересно Информировать о войне без "бана": в Минцифры дали советы касательно сообщений в соцсетях

Но это касается не только Украины. Конечно, мы сейчас яркий пример, потому что очень многие высказываются о войне и несправедливости, пишут о россиянах, которые воюют, как варвары. Поэтому, конечно, украинцы выражают свое возмущение разными словами.

Но в Meta уже не раз были большие скандалы по разным темам. Среди них – Black Lives Matter (международное антирасистское движение, борющееся против насилия к темнокожему населению), тема абортов (была блокировка аккаунтов женщин, высказывавшихся против возвращения запрета абортов).

То есть выходит, что Meta всегда на стороне какого-нибудь зла. Однако они просто заложники своих политиков.

Кстати, Марк Цукерберг не оперирует в Meta ни операционной работой, ни исполнительной. Он занимается только продуктом мультивселенной и вообще не участвует в важных вопросах развития компании. В то время как Илон Маск, например, занимается многими компаниями, в которых он СЕО. И при этом он успевает булаты и высмеивать Twitter. И, мне кажется, он таки дожмет соцсеть и купит ее по более низкой цене.

Когда Илон Маск сможет купить Twitter и изменится ли политика сети

Как думаете, когда Илон Маск сможет купить Twitter?

Думаю еще в этом году. Если это соглашение вообще разрешит правительство.

Илон Маск достаточно открыт как пользователь. Изменится ли политика Twitter, когда он приобретет соцсеть?

В определенных моментах она станет более свободной, а в определенных – более закрытой. Думаю, в твиттере тоже введут новые правила, но в целом соцсеть останется такой же свободной, как сейчас.

Это только в Meta все очень сильно модерируют, придумывают правила и не успевают работать с ними. Последнее, что мы просили у компании относительно Украины, – это улучшить качество модерирования. Оно низкое, а у пользователей нет понимания и конкретного списка запрещенных слов, запрещенных блокирующих вещей. Мы только знаем на собственном опыте, что точно блокируют за слова "русня", "москали", "кацапы" и другие.

Meta никогда не имела офиса в россии. А в Украине может открыть его после победы

А еще в Facebook могут заблокировать за фразу "россияне убивают", даже если это касается мирных украинцев или военных.

В этом случае просто акцентируется на национальности, которая убивает. А в Meta не желают привязываться к национальности, они разъясняют это юридически своими правилами. Поэтому лучше писать "российские военные или российское военное руководство убивает".

Кстати, команда Meta, которая работает с Украиной, очень много нам помогает, слушает и передает все запросы центральным офисам.

Украина входит в регион, офис которого координируется из Польши. И россия к нему не принадлежит. Поэтому, когда кто-то говорит: "Закройте офис в Санкт-Петербурге" – там и не было никакого офиса. И в Москве не было. Meta никогда не была зарегистрирована в россии.

А команда, которая занимается нами и несколькими странами, это польско-украинская команда. И она достаточно проукраинская.

Была ли идея, предложение открыть офис Meta в Киеве?

Мы об этом говорили с ними еще весной прошлого 2021 года. Но важно понимать, что Meta работает немного иначе, чем корпорации типа Google или Microsoft, которые у нас физически присутствуют. Meta не имеет офиса как такового, они больше развиваются дистанционно.

Поэтому мы начали затягивать компанию в Украину другими способами. В частности, придумали, что у нас можно открыть Metaverse Lab (проект, объединяющий реальный мир с виртуальным – 24 канал) – а это любимый продукт Марка Цукерберга, в котором он постоянно работает. И таким образом перетащить к нам хотя бы несколько человек из Meta, поставить руководителя, СЕО по Украине. Соответственно, все будет друг к другу добавляться и понемногу их офис должен увеличиваться.

В этих переговорах были положительные сдвиги и весной этого года мы должны были начать новый этап коминации относительно офиса Meta в Украине. И существовала большая вероятность того, что он мог открыться еще в этом году. Но началась война.

Я уверен на 100%, что офис Meta в Украине будет сразу после нашей победы в ближайшие месяцы.

А сейчас это вопросы безопасности, безопасности для работников. А Meta очень придирчиво относится к безопасности всего.


Антон Мельник / Фото из фейсбука

Это, вероятно, типичные правила и политика для многих американских компаний.

Ну да. Но, знаете, у Apple вопрос безопасности немного проще. Осенью прошлого года, когда у нас была очередная волна Covid-19, к нам приезжал вице-президент Apple Марк Леннон. И я лично возил его на своей машине по Киеву, он не опасался никакого вируса. Кстати, Марк хотел приехать во второй раз в марте, но уже не успел.


Встреча команды Минцифры и вице-президента Apple Марка Леннона в Киеве / Фото Минцифры

От Тимати до Шария: в соцсетях заблокировали тысячи аккаунтов россиян

Если вернуться к Meta – они в течение войны несколько раз просматривали алгоритмы, по которым проверяются украинские посты. Прошло полгода, но алгоритм все еще несовершенен, а компания до сих пор постоянно его меняет. Как думаете, сколько это будет продолжаться, и когда в Meta введут правила, которые будут более или менее приемлемыми для украинцев?

Да, здесь все совершенно правильно – они и алгоритмы меняли, и подходы с точки зрения команд модерации. Но в том-то и дело, что они меняют алгоритмы, модераторы не успевают за изменениями, и случаются ошибки на ошибках.

Точно скажу, что прямо сейчас происходит обновление алгоритмов по отношению к украинским пользователям. Это сложная работа, которая быстро не произойдет. Ведь если будет быстро, то снова неправильно.

К теме Цензура, боты и офис в Украине: Михаил Федоров рассказал о взаимодействии с Meta во время войны

У Meta существуют две самые большие проблемы, с которыми сталкиваются украинцы. Первая – это блокировка аккаунтов активистов и блогеров, публикующих контент о войне. И если ты блогер-миллионник, а тебе заблокировали страницу, или у тебя упали охваты просмотров в несколько раз, это грустно. Потому что за ними следит множество людей, и не только из Украины.

Минцифра уже написала письмо президенту Meta по глобальной политике Нику Клеггу и попросила повысить качество модерирования, чтобы посты украинцев больше не скрывали, а аккаунты не банили. Есть ли ответ от Meta? И есть ли шанс, что ситуация с блокировкой контента улучшится?

В письме Meta мы еще попросили, чтобы они не давали забастовку и блок страницы одновременно – если вы даете блок поста, то не давайте забастовку. Таким образом, может собираться определенное количество забастовок, и уже после превышения их лимита пользователь блокируется.

Однако мы не можем все делать и помочь всем. Минцифра – не служба поддержки фейсбука или твиттера. Поэтому всех не разблокируешь. Онлайн мы занимаемся войной, и офлайн мы занимаемся войной.

Кстати, как работают алгоритмы по жалобам в соцсетях. Есть какая-то жалоба на пост, картинку или текст, и она прилетает определенному модератору. Он проверяет контент и отмечает, что это действительно нарушение правила. И уже на основе этого кейса начинает работать алгоритм – Meta проверяет все такие картинки и все блокирует.


Meta массово блокировала посты о зверствах в Буче, украинцы же нашли ответ / Коллаж vsyonormalno.jpg

А это может оказаться ошибкой. Вот россияне манипулируют в сети и жалуются на фото украинских пользователей, где, например, изображен шеврон, взрыв, обстрел школы и прочее. А они, жалуясь на картинку, указывают, что это "сексуальное насилие". И модератор такой комментарий блокирует.

Такой случай произошел с главой одной ОТГ в Херсонской области. Его населенный пункт оккупирован, он выехал на подконтрольную Украине территорию и постил советы для людей, что делать, как и куда выезжать. А россияне начали блокировать его пост, указывая, что это "сексуальное насилие". Поэтому таким несовершенным образом работает модерирование Meta.

Просили ли вы Meta, чтобы специально блокировали некоторых пользователей?

Да. В начале войны мы экстренно общались с командой Meta и совместно заблокировали десятки тысяч аккаунтов:

  • ботов,
  • украинских сепаров,
  • предателей, в том числе и шария,
  • российских селебрити на службе у власти (например, Тимати),
  • всех, кто массово поддерживает российские власти и символику Z.


Заблокированная страница Тимати в инстаграме / Скриншот

Имеете в виду блокировку в фейсбуке? Потому что у некоторых из них вроде бы остались страницы в инстаграме.

И в фейсбуке, и в инстаграме. В худшем случае, у всех этих людей есть геоблок по Украине. То есть Тимати на 100% заблокирован. Мы всех таких известных и зашкварных россиян блокировали группами. Да и до сих пор разбираемся с ними, находим страницы и блокируем. Также снесли уже более тысячи групп с символикой "Z".

А еще с начала войны мы увидели, как блокируют наших пользователей, созвонились с Meta и договорились о поднятии количества допустимых забастовок для украинцев – тогда страница полностью блокировалась после 3.

Их количество подняли. Но вот проходит полгода, все добивают свои забастовки и начинаются блокировки. А разблокировать сложно и проблематично, если это не государственный деятель, а простой пользователь. Сначала с Meta у нас было сотрудничество только по госвопросам, а теперь мы сотрудничаем по всему, помогаем разблокировать инфлюэнсеров, активистов, волонтеров.

Кстати, сейчас мы помогли верифицировать сотни важных для нашей победы людей – волонтеров, активистов и так далее. Они в определенной степени сотрудничают с государством, с Минцифрой, с МВД или Минобороны.

Поэтому прогресс в коммуникации с Meta тоже есть. Но с точки зрения модерации – это провал, компании есть куда двигаться и мы об этом говорим.

Музыка в инстаграме и наш язык в IOS: какие улучшения появились для украинцев

Над чем вы еще работали с начала войны? Что получилось такое, что раньше казалось невозможным?

В IOS появился украинский язык. Впервые об этом я говорил еще в марте прошлого года, представляете? Было много разных аргументов, но они отвечали, что 90% пользователей фейсбука в Украине – Android-пользователи, а украинцев на IOS – всего несколько миллионов. Поэтому в рамках фейсбучного SЕО-мира это для них было не ко времени. Но ничего, мы этот вопрос двигали, двигали и сделали.

В инстаграме для украинских пользователей сделали музыку и reels. Это вообще нереально. Когда я об этом просил в марте прошлого года, мне говорили: "Да это фантастика, это сейчас просто невозможно. Давайте поговорим только о языке".

Понимаете, какая была проблема – для того, чтобы музыка функционировала в стране, нужны были хоть какие-то крупные музыкальные компании: Universal, Sony Music и другие. В Украине до сих пор не зарегистрирована ни одна такая топовая музыкальная компания. Они все были зарегистрированы в россии.

Кстати, по поводу писем. В марте мы от Михаила Федорова и Минцифры писали этим крупным музыкальным компаниям, давили, чтобы они ушли из россии. И с нашей подачи они ушли оттуда за пару недель. Но из россии они ушли, а к нам не пришли. Конечно, из-за войны. Однако несколько сказали, что откроются в Украине после войны.

Потому и возникала проблема – а что с правами на музыку? Но Meta выдумала свое решение. И фактически, все продукты, которые они предлагают пользователям, теперь доступны и в Украине.

Messenger будет на украинском?

Да, скоро будет. Это будут хорошие новости, потому что мессенджер и на IOS, и на Android одновременно появится на украинском языке. Думаю, это будет осенью, скоро.

Почему "Азов" блокируют в соцсетях и как Украина решает этот вопрос

До сих пор все платформы Meta блокируют контент, связанный со словом "Азов" – фото, видео, тексты, даже эмблемы. В соцсетях нет официальных страниц полка и его командиров. И это большая проблема для украинцев.

Насколько я знаю, из-за российской пропаганды "Азов" был внесен в список запрещенных организаций в Meta. Планирует ли компания удалять "Азов" из этого списка и работает ли Минцифра над разблокировкой страниц полка, его бойцов?

По "Азову", кстати, мы начали работать с Meta еще до войны. Однако после 24 февраля это было более подробно, потому что действительно за упоминание слова "Азов" начали блокировать.

В Брюсселе мы беседовали с Ником Клеггом и договорились облегчить модерацию "Азова". Кстати, Михаил Федоров затветил пост о полке и официально тегнул Ника, а тот в ответ зашерил себе пост и даже что-то дописал. Потому об этом были публичные разговоры.

 

Оказывается, блокировка "Азова" началась не 8 лет назад, а 6, однако массовые блокировки появились 2 года назад. россияне "хорошо" поработали, на их пропаганду купились – и в ООН, и в социальных сетях. В Meta же делали целое исследование и тогда приняли юридическое решение, что "Азов" подпадает под запретные списки из-за старого логотипа и прочего. А нам нужно это опровергнуть.

Кстати, TikTok также блокирует "Азов" и там нет соответствующего хэштега. И соцсеть ссылается на определенные списки ООН, в которые внесен "Азов". Мы эти списки искали, но не нашли. Поэтому сейчас снова занимаемся большой работой, добавили МИД, наших украинских коллег в ООН, и будем решать, как снять все эти блокировки.

Замечу, что в системах Meta "Азов" уже не столько блокируется, как нам кажется и как было раньше.

Ну, все еще блокируется. Недавно инстаграм сносил страницы родных азовцев и Ассоциации семей защитников "Азовстали".

Снесли Azovstalfamilies, но мы вернули страницу. Представьте, если бы "Азов" до сих пор был бы запрещен Meta, его бы не восстановили, а вообще удалили. Да и у военных полков есть страницы, они не заблокированы.

Важно. Instagram уже дважды блокировал страницу Ассоциации семей защитников "Азовстали". Родные военных убеждены, что это из-за атак россиян. В обоих случаях Минцифра обращалась к Meta, компания быстро реагировала и страницу восстанавливали.

Но официальной страницы "Азова" ни в фейсбуке, ни в инстаграме нет. И страниц командиров полка тоже.

Они сейчас не создавали себе странички. Поэтому здесь вопрос – если бы они создали или заблокировали бы их – я думаю, вряд ли. Но и для общего понимания верификации страницы не будет, поскольку Meta и другие соцсети верифицируют только верхнеуровневые организации.

Поэтому по "Азову" уже есть хорошие примеры, то же обновление страницы Azovstalfamilies. Я, кстати, когда коммуникировал об этом с Meta, они быстро отреагировали и хорошо все отчитались.

Обратите внимание. За последние недели в соцсетях разблокировали несколько страниц, связанных с "Азовом". Среди них страницы пленников и их родных.

А были предложения представителям "Азова" создать официальную страницу в фейсбуке или инстаграме, чтобы проверить, заблокируют ли их?

Кстати, нет. Но мы каждый день общаемся с нашими топ-азовцами и их родными. Помогаем.

Кстати, Валерий Залужный уже подписал письмо, в котором указано, что "Азов" – это регулярная единица ВСУ, поэтому его блокировка в Meta и TikTok безосновательна. Это письмо-обращение поступит в МИД, а дальше – в ООН. Поэтому в дальнейшем будем вместе с МИДом эскалировать наших коллег в Генассамблее, чтобы поднять вопрос на новый уровень.

И второе – в правительстве думают над тем, чтобы привлекать юристов к отработкам с Meta тех кейсов, которые касаются как неправомерных блокировок украинских пользователей, так и "Азова".

Но важно понимать, что блокируют не только за "Азов". Блокируют многих простых блогеров, стендаперов, комиков, которые "Азов" даже не упоминали. Просто они прошли уровень разрешенных стачек. А еще могут быть массовые российские атаки на посты, которые модератор не разбираясь заблокирует.

Страница родных защитников Азовстали в инстаграме

 

За что еще могут блокировать пользователей в соцсетях?

Во-первых, блокируют сбор средств на оружие. Можно писать о сборе, но завуалировано – "собираем на вкусности для наших бойцов", "хотим купить несколько интересных вещей для защитников" и все такое. Если это сбор на одежду – без проблем. Но писать "мы собираем на коллиматоры, на планку Пиккатини, на дрон, чтобы мочить русню" – не стоит. Потому что дрон, например, тоже может считаться оружием.

Во-вторых, при сборе денег в посте пишут номер банковской карты и ФИО – а это частные данные. Поэтому для сборов лучше вставлять ссылку на банку или патреон.

К теме TikTok перевел нас из "региона", связанного с россией, – в Минцифре объяснили блокировку

А как насчет TikTok? Насколько соцсеть подстроилась сейчас под украинский контент?

С Тиктоком мы тоже хорошо отработали, я с ними веду коммуникацию с начала войны. Самое главное – российским пользователям заблокировали добавление контента, они не могут скачивать видео. Мы об этом просили в компании, писали им, аргументировали – и они пошли нам на встречу, приняли устроившее нас решение. Это хорошая совместная работа.

Да, в тиктоке действительно есть российские боты из других стран, которые пытаются обходить блокировку. Но идет информационная война. Поэтому нам нужно работать и на фронте, и в соцсетях. Это вопрос особенно к украинским блогерам и пользователям – они должны создавать свой контент, красивые видео и продвигать украинские нарративы. К примеру, распространять видео с нашими военными, патриотическими акциями и прочее.

Почему стоит переходить на украинский: топ-5 аргументов Антона Мельника – видео из тиктока

 

На самом деле TikTok уже стал очень украинизированным. Помню, какими были тренды до войны и как изменились после 24 февраля. Впервые я зашла в тикток где-то через 2 недели с начала войны, и честно была поражена – весь контент был о военных, о нашей несокрушимости, о поддержке людей из прифронтовых городов, а видео с политиками стали популярнее видео с блогерами. И это залетало в рекомендации. Сейчас, конечно, тренды немного изменились, но часть все равно очень патриотическая.

Да, это такая двойная история – мы заблокировали россиянам возможность скачивать видео, а наши пользователи наоборот стали больше их создавать.

Но еще важно, чтобы украинцы не только троллили россиян, потому что за это могут быть нарушения и упадет охват. Да и создавали наш контент, как я уже говорил. Нам нужно работать не только для своей аудитории, но и для американских, французских, западных пользователей, у которых своя спокойная жизнь. Важно показывать как последствия ракетного удара оккупантов по Виннице, так и положительные моменты, чтобы иностранцы лйкали все и продолжали нас поддерживать.

Telegram, Signal, WhatsApp: где безопасно переписываться, а где нет

А как насчет мессенджеров? Какие из них лучше не использовать украинцам, а какие наоборот наиболее надежны для общения?

Я бы рекомендовал пользоваться 3 мессенджерами:

  • Signal
  • WhatsApp
  • Messenger.

Signal обязательно используйте, если вы общаетесь с родными, которые сейчас на фронте, на войне или остались где-то в оккупации.

Messenger от фейсбука используйте только в приватном режиме, так ваше общение будет действительно зашифровано.

А вот в Telegram можете отправлять только фото возле подсолнечника.

К сожалению, многие наши военные общаются в телеграме с близкими, и когда при случае говорю им, что лучше перейти в другие мессенджеры, отвечают: "Ну мы уже так привыкли".

Я бы точно не рекомендовал общаться в телеграме, нужно заставить себя не обсуждать там никаких важных вещей. Так либо по другому, Telegram – это российская сеть, с российскими учредителями, с российскими девелоперами. Да и с самого начала создания у мессенджера был ФСБшный бекграунд. Потому я бы очень осторожно к нему относился.

Хотя, знаю, что многие его используют и читают разные телеграм-каналы. А это, кстати, беда украинских топ-медиа и блогеров, которые заводили свои каналы в телеграме. Хотя, с другой стороны, украинские медиа понимают, что эту платформу нужно использовать, потому что в ней есть пользователи, которые следят за новостями.

Как вообще правильно вести себя в соцсетях обычным пользователям? Что поститься, а что нет, чтобы не подыгрывать российской пропаганде и не распространять ее. Как фильтровать информацию, которую люди потребляют и распространяют?

К сожалению, в последнее время даже среди знакомых замечаю, как они ведутся на ИПСО и кликбейт. Например, есть картинка с военным или просто черный фон, на котором большими красными буквами пишут "Срочно", "Шок", "Предательство", "Максимальный репост" и действительно начинается массовое распространение в сети. А тогда оказывается, что все эти призывы, страницы, где они написаны – российские или пророссийские. Не всегда так, но очень часто.

Да, это очень показательная история, когда в инстаграме украинские пользователи подвергаются ИПСО россии. Например, пишут: "Вы забыли о Никополе, вы забыли о Мелитополе, о Мариуполе, о Чернигове, а почему никто не говорит о Чернигове, почему никто не говорит о Харькове?". Но все об этом говорят, все видят, и СМИ пишут.

Поэтому когда кто-нибудь пишет: "помогите, кричите", – это манипуляции.

Также обязательно нужно создавать свой контент, писать хотя бы несколько слов, а не заниматься бездумными репостами или шерами. Когда человек начинает помогать разводить панику и предательство, лучше написать свой пост о войне.

Еще важно читать ответственные медиа, топовые украинские СМИ, которые были проукраинскими и до полномасштабной войны. И отказаться от всего российского контента, без исключения.

С начала войны прошло достаточно времени, чтобы понять, у каких медиа, волонтеров, активистов, блогеров сильная проукраинская позиция и их следует фоловить и слушать. А от тех, кто только и постит фото на пляже и отдыхе, отписаться вообще. Пройдет немного времени и человек уже скажет: "А какая разница?".

Мы уже сделали большое дело для украинцев – заблокировали известных россиян, потому что часть украинцев и дальше продолжала бы следить за тем же Тимати, Марув и другими исполнителями. Все они регулярно вбрасывают в головы своих подписчиков пропаганду. Или, в лучшем случае, ничего вообще не постятся о войне – как вот Регина Тодоренко. Но она показывает свою прекрасную жизнь на московии. И люди смотрят ее контент и думают: "Ну, окей, Москва. Чего же ее все хейтят, если она за мир и дружбу"?

Потому мы и блокируем их. И что немаловажно, геоблок для украинцев действует не только в Украине, но и за границей.

А если Марув, которая до сих пор является гражданкой Украины, когда-нибудь и приедет в Украину – ее аккаунт будет заблокирован для пользователей или нет?

Конечно, будет. Если страницу заблокировать геоблоком для украинских пользователей, ее уже никто не увидит.

Как вы думаете, насколько сейчас эффективна кибервойна? Потому что из того, что мы видим в Украине, мы ее изрядно выигрываем. Несмотря на ботофермы и россиян, пытающихся что-либо блокировать.

У нас в кибервойне работает очень много волонтерских групп и организаций. Минцифра работает по многим направлениям, одно из них – ИТ-Армия. Киберполиция активно работает, другие специальные структуры. Поэтому я бы сказал, что сейчас идет хорошая работа, киберработа.

Но и пользователи должны следить за своей кибергигиеной в сети:

  • использовать проверенную почту, например Gmail;
  • пользоваться безопасным мессенджером и периодически чистить его;
  • установить двойную верификацию;
  • периодически менять пароли, особенно если вы их еще не меняли с 24 февраля;
  • использовать программы, генерирующие супертяжелый пароль;
  • участвовать в кибервойне и помогать ИТ-Армии;
  • не открывать непонятные странные сайты, если используете Windows. И установить лицензионный антивирус;
  • обновлять операционную систему.

Важно ВСУ начали контрнаступление на Херсон: все, что известно

Работа не только в киберпространстве: о помощи военным и поездках на фронт

Кроме кибервойны, которой активно занимается Минцифра, вы сейчас часто ездите еще и на фронт, помогаете нашим военным, отвозите им разную технику, дроны. Расскажите, что делаете, кому помогаете, и как это все происходит?

В Украине полномасштабная война, потому нельзя просто сидеть. Имеющий возможность должен работать не только в онлайне в информационном пространстве, но и в оффлайне, физически.

Поэтому и я с собратьями работаем не только в киберпространстве. Помогаем разным ребятам-военным, привозим им на позиции необходимые вещи. Сотрудничаем с разными ССО, подразделениями, разведкой, СБУ и другими.

Антон Мельник помогает военным на фронте / Фото из фейсбука

 

Ездите по всей линии фронта?

Да. У нас такая модель, что пытаемся покрыть все важнейшие точки с Севера на Юг. Там на разных важных участках есть и наши знакомые, и защитники, с которыми знакомимся. Раньше ездили в Луганскую область, теперь – в Донецкую, Харьковскую, Николаевскую. Надеемся, в ближайшее время получится и в Херсон.

Недавно находился в Харькове. Ночью там такие сильные взрывы, перестрелки арты… да и днем, особенно на Салтовке. Можно и увидеть, и услышать, как вертолеты летают. Как-то прилетела ракета в центр города, это был такой громкий разрыв, что даже если ты в берушах – они вылетают из ушей.

А перед этим вернулся с другого направления фронта. У меня даже есть жесткие видео, когда мы едем вечером по дороге, а вокруг все пылает, земля горит. На передовой все быстро – днем была зеленка, вечером это уже покошенный газон, днем были глубокие хорошие окопы, а вечером они завалены. российские военные немного отдохнули, перегруппировались, им подвозят снаряды, потому что склады, которые были с оружием, мы частично уничтожили. Сломали их планы. Поэтому с нашей стороны хорошо готовимся.