Благодаря инструментам для устойчивого развития бизнеса вы можете оптимизировать продажи и логистику, лучше узнать клиентов и, как следствие, создавать наиболее подходящие предложения. В итоге вы получите повышение прибыльности вашего дела. Чтобы уже сейчас улучшить работу бизнеса, воспользуйтесь готовыми инструментами от Киевстар для ежедневной работы.

Как обеспечить офис надежной связью от Киевстар?

Для общения с клиентами и обмена большими объемами информации между работниками, следует позаботиться о качественной связи. Киевстар сделал тарифную линейку максимально удобной для клиентов с различным профилем пользования.

Вы получаете:

  • Качественную мобильную связь и выгодные бизнес-тарифы

В тарифные планы для бизнеса включены самые популярные услуги: звонки по Украине и за границу, большой объем интернет-трафика и дополнительные сервисы для комфортной работы. К тому же, можно использовать один номер, а интернетом пользоваться одновременно с двух сим-карт, например, в телефоне и в планшете. Новым бизнес-клиентам легко начать пользоваться тарифами, так как для них действует скидка -50% на протяжении первых полгода.

Преимущества тарифов для бизнеса:

  • Защита телефонных номеров: все номера "закреплены" за компанией;
  • Возможность пользования номерами при отрицательном балансе;
  • Связь с операторами 24/7 по всем вопросам – сервисным или техническим;
  • Контроль затрат и удобное управление номерами;
  • Корпоративный интернет.

Фиксированный корпоративный интернет, который обеспечит доступ к сети и позволит качественно и надежно работать и обмениваться большим объемом информации. Сети доступа к интернету создаются "под ключ" с учетом текущих потребностей и планов развития вашей компании. Вы можете выбрать скорость канала передачи от 1 Мбит/с до 10 Гбит/с без ограничения по количеству переданной и принятой информации.

Вы получите полную защиту сети доступа в интернет и высокое качество обслуживания и предоставления услуг с выделенной поддержкой в ​​режиме 24/7.

Как автоматизировать работу внутри компании?

Чтобы вывести свой бизнес на новый уровень, необходимо наладить эффективную работу команды онлайн. Для этого работники должны пользоваться облачными сервисами, иметь доступ к документам и вести электронный документооборот.

Кроме того, чтобы обеспечить максимально качественную и своевременную консультацию клиентов, нужно умело организовать работу контакт-центра. Это также касается отдела продаж, который является главным механизмом бизнеса и залогом его успешного роста. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы они оба работали должным образом.

Чтобы все это стало возможным, Киевстар предлагает целый ряд услуг. Виртуальная мобильная АТС, Microsoft Office 365, Star.Docs и Mobile ID – все они вошли в состав большинства бизнес-тарифов Киевстар.

Что вы получаете:

  • Виртуальная мобильная АТС

Умная телефония в своей компании с помощью виртуальной мобильной АТС для обслуживания звонков. Она совместима с различными CRM-системами и позволяет хранить всю историю контактов. Также вам доступна возможность одновременного приема и распределения любого количества звонков, полная или выборочная запись разговоров, собственное голосовое меню. Все это поможет вам лучше взаимодействовать с постоянными клиентами и привлекать новых.

  • Mobile ID

Сервис Mobile ID – квалифицированная электронная подпись для удобной идентификации личности и подписания документов дистанционно, прямо со своего смартфона.

Примеры использования Mobile ID:

  • Электронная идентификация на государственных и электронных ресурсах с поддержкой сервиса Mobile ID;
  • Системы государственных административных услуг;
  • Системы электронной отчетности;
  • Системы электронного документооборота, в том числе подписание договоров, актов, накладных в электронной форме;
  • Коммерческие электронные услуги.

И все это защищено от копирования и считывания цифрового сертификата с SIM-карты Mobile ID.

  • Star.Docs

Star.Docs – платформа электронного документооборота, которая позволяет сократить время на работу с документами, подписывать их онлайн с помощью квалифицированной электронной подписи, а также уменьшить затраты на логистику и доставку.

Со Star.Docs вы можете:

  • вовремя согласовывать и подписывать документы – с компьютера или смартфона;
  • срочно подписывать необходимые документы или производить обмен важными файлами;
  • сохранять файлы в удобном месте – в облачном хранилище или на цифровом носителе;
  • работать в удобное для вас время с доступом к файлам 24/7.
  • Microsoft Office 365

Пакет офисных программ Microsoft Office 365 – комплект инструментов для решения ежедневных офисных задач. Это доступ к веб-версиям популярных приложений Word, Excel, PowerPoint, или, в зависимости от выбранной лицензии, с возможностью установки приложений на ПК, персональное облачное хранилище объемом 1 Тб и корпоративный портал SharePoint.

Все это позволяет очень быстро организовать современное рабочее место для сотрудников как в офисе, так и удаленно – где угодно. С помощью этого решения вы сможете настроить эффективное взаимодействие как с внутренними, так и внешними клиентами или партнерами, организовать эффективное корпоративное пространство. Доступ к нему будет максимально безопасным с любого девайса благодаря использованию лучших практик мирового лидера облачных сервисов.

Как найти новых клиентов и увеличить продажи?

Поддерживать связь с имеющимися клиентами, привлекать новых, сообщать о новинках и акциях можно, пользуясь платформой Business Data Solution и таргетированными рассылками.

Что это дает?

Использование бизнесом платформы Business Data Solution от Киевстар позволяет снизить расходы на маркетинг и улучшить взаимодействие с клиентами. Business Data Solution особенно пригодится компаниям на старте своего развития или бизнесу, который активно развивается и стремится привлечь новых клиентов.

Кому нужно решение Business Data Solution

Сервис будет интересным и полезным для владельцев малого и среднего бизнеса для проведения рекламных и промокампаний, направленных на расширение клиентской базы. При этом он еще и позволяет существенно сэкономить, ведь не нужно ни печатать большие объемы рекламных материалов, ни заказывать дорогостоящие маркетинговые исследования. Более того, вы сами определяете бюджет, который готовы потратить на промокампанию, и гибко управляете объемам рассылки, исходя из этого бюджета. И таким образом экономите и не тратите лишнего.

Что можно сделать с помощью Business Data Solution:

  • Выбрать профиль именно вашей целевой аудитории;
  • Найти новую аудиторию, для которой ваше предложение будет наиболее интересным;
  • Уведомлять только интересные и актуальные сообщения выбранной аудитории с точностью в пределах отдельной улицы, района или города;
  • Управлять всеми настройками онлайн.

Как все это работает

Сервис использует алгоритмы Big Data, которые позволяют максимально точно определить свою целевую аудиторию. Скажем, можно выбрать потенциального адресата по различным параметрам, например, тип устройства, которым он пользуется, пол, возраст, населенный пункт или область на карте, что-то другое, важное именно вам.

Эта система имеет удобный вебинтерфейс, поэтому в ней можно работать как самостоятельно, так и командами в любое время и из любого места. А Big Data и алгоритмы машинного обучения помогают выбрать нужную вам аудиторию по ряду параметров и сделать промо-рассылку именно тем адресатам, которым она будет интересна больше всего.

Таким образом, крайне удобно развивать, например, локальный бизнес: вы просто привлекаете клиентов, которые рядом с вами. Кроме того, система позволяет сэкономить на рекламных материалах и маркетинговых исследованиях.

Но Business Data Solution – это не единственное решение, работающее благодаря алгоритмам Big Data.

Например, с помощью Big Data можно проанализировать поведение и потребности вашей имеющейся клиентской базы и построить портрет своего идеального клиента. В дальнейшем можно поддерживать особую коммуникацию с клиентами, которые наиболее подобные к идеальному, или определить на карте, где именно они чаще всего находятся, и расположить магазин или отделение именно в этой локации.

Поэтому Big Data продукты полезны для таких типов бизнеса, как

  • Розничная торговля
  • привлечение новых клиентов при открытии новых точек продаж;
  • определение оптимального местонахождения новых точек продаж;
  • анализ "портрета" клиента.
  • Электронная коммерция
  • сегментация клиентской базы по определенным признакам;
  • анализ целевого сегмента;
  • поиск сегмента, похожего на целевой;
  • коммуникация с потенциальными клиентами.
  • Страховые компании
  • определение целевой аудитории для страховых предложений;
  • анализ профиля клиента.
  • Аграрии
  • сегментация потребителей продукции;
  • анализ и выявление закономерностей в определенном целевом сегменте;
  • релевантные предложения новым клиентам.
  • Сети аптек
  • определение оптимального местонахождения аптек;
  • определение целевой аудитории;
  • таргетированное информирование об открытии новой аптеки.

Киевстар – это уже давно не только мобильная связь, это целый комплекс универсальных и современных услуг и решений, которые помогают эффективно строить свой бизнес. Присоединяйтесь к использованию решений для бизнеса от Киевстар, пользуйтесь услугами компании для развития дела и выведите свой бизнес на новый уровень.