Согласно сообщениям многочисленных пользователей на Reddit, они получили аксессуары, в которых отсутствуют отверстия для динамиков. Проблема, судя по опубликованным снимкам, коснулась различных партий товаров, а в некоторых случаях, как пишут покупатели, служба поддержки уверяла, что соответствующего выреза в чехле и не должно быть.
Не пропустите Когда выйдет iPhone 12: цена и старт продаж в Украине
Бракованный чехол для iPhone 12 без отверстий возле динамиков / Фото zarnold16
Мой чехол для iPhone 12 Pro пришел без отверстий для динамиков. Представитель Apple сказал, что его не должно быть, но видео в интернете показывают обратное,
– заявил один из покупателей.
Вместе с тем другие пользователи на форуме отмечают, что при заказе аналогичных чехлов получили аксессуары со всеми имеющимися вырезами под динамики и другие входы.
- В случае покупки аксессуара с подобным дефектом пользователям рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или в ближайшем Apple Store для его замены.