В своем отчете FTC подробно описала множество случаев преднамеренного осложнения ремонта продуктов, причем чаще всего такие ограничения накладывают производители смартфонов и автомобилей.
Интересно Google Play обяжет разработчиков указывать, какую информацию собирают их приложения
Как производители усложняют ремонт своей продукции
Вендоры используют различные хитрости, такие как:
- ограничение доступности запчастей;
- затрудненное распространение диагностического программного обеспечения;
- изготовление сложных конструкций, которые делают ремонт более сложным, и другие методы.
В итоге FTC намерена разработать новые правила и внести ряд изменений в действующее законодательство, регламентирующее соответствующую сферу.
Борьба за "право на ремонт" в Европе
Стоит отметить, что дебаты о "праве на ремонт" идут уже давно в Евросоюзе. Различие заключается в том, что европейские законодатели сосредоточены на снижении негативного воздействия на окружающую среду, в то время как работа FTC была посвящена влиянию на людей.
В отчете сказано, что ограничения на ремонт негативно влияют на потребителей, которые сталкиваются с невозможностью легко отремонтировать устройство. Как следствие это может стать финансовым бременем для людей с низким уровнем дохода.
Что говорят производители техники
Производители устройств утверждают, что у них есть законные основания для использования как минимум некоторых ограничений на ремонт техники. К ним относятся:
- защита интеллектуальной собственности;
- кибербезопасность;
- риски связаны с несертифицированными ремонтниками;
- замена деталей на неоригинальные.
Однако FTC, похоже, эти аргументы не убеждают. В отчете сказано, что производители предоставили недостаточно доказательств необходимости введения ограничений на ремонт техники.
Не пропустите Десятки миллионов смартфонов в опасности: обнаружена критическая уязвимость в чипах Qualcomm
Стоит ли ждать пользователям техники перемен к лучшему
После того, как отчет FTC был представлен Конгрессу США предстоит проработать алгоритм действий, направленных на то, чтобы сделать ремонт устройств проще. FTC уже внесла некоторые предложения, в том числе по изменению законодательства и расширению рынка ремонта устройств в стране. Также предлагается обязать производителей предоставлять покупателям больше данных о том, насколько тот или иной товар подвергается ремонту (аналогичный закон недавно вступил в силу во Франции).