Собака загубилася під час розвантаження багажу з літака, що прибув з Владивостока.
"Це типова ситуація, такі випадки бувають у всіх авіакомпаній світу. Ми рекомендуємо домашніх тварин вагою до дев’яти кілограмів перевозити в салоні літака. При вивантаженні багажу клітка впала і розбилася, собака втекла, персонал не зміг її спіймати", — пояснили в авіакомпанії.
У "Аерофлоті" не уточнили подробиці про собаку. Російські ЗМІ повідомляють, що вартість собаки оцінюється в 150 тисяч рублів (38,4 тисячі гривень, — 24), а сама тварина є чемпіоном Росії та балканських країн.
"Зараз ми з’ясовуємо подробиці з власницею собаки і будемо врегульовувати ситуацію. Власниця собаки і сама тварина не були прив’язані один до одного, оскільки вона тільки придбала тварину, і рейсом з Владивостока їй його доставляли. Звичайно, ми компенсуємо власниці втрату собаки не за вартістю багажу", — пообіцяли в прес-службі авіакомпанії.