За її словами, користуючись пішим навігатором Google Maps, вона потрапила в ДТП. Інцидент трапився у січні 2010 року. Розенберг намагалася дійти від однієї точки в місті Парк-Сіті до іншої, використовуючи за допомогою мобільного телефону навігацію від Google Maps. Слідуючи вказівкам програми, жінка вийшла на чотирьохсмугову автомобільну дорогу без тротуару з того боку, де вона знаходилася. Коли Розенберг спробувала перейти шосе на іншу сторону, її збила машина, внаслідок чого позивальниця отримала множинні переломи і інші травми.

Адвокат Розенберг заявляє, що компанія Google повинна нести відповідальність за надання неправильних маршрутів людям. Постраждала вимагає від Google відшкодування коштів витрачених на лікування та сплати ще 100 тис. доларів моральної компенсації.