Концепт створили в рамках конкурсу, проведеного виробником BlackBerry — канадською компанією RIM. Настрій людини визначатиметься за допомогою біометричного кільця, яке необхідно буде носити власнику Empathy. Воно зчитує частоту серцебиття, тиск, температуру тіла та інтенсивність шкірних виділень. На основі цієї інформації малюнок контакту в адресній книзі обрамлятиметься двома кільцями певного кольору: внутрішнє буде показувати настрій людини під час попереднього вимірювання, а зовнішнє — як він себе почуває на даний момент.
Переглянути історію зміни настрою своїх друзів, а також дізнатися, як людина прореагувала на той або інший дзвінок, можна буде в спеціальному графіку. За задумом авторів, така система допоможе пристрою автоматично відображати на дисплеї контакти друзів, спілкування з якими краще підходить до їх нинішнього емоційному стану.
Творці пристрою заявили, що хочуть привнести "справжній людське настрій у сферу соціальних мереж" і зробити реальне спілкування більш приємним та ефективним. Планується, що система інтегруватиметься з популярними соцмережами Facebook і MySpace.