Відповідну заяву зробив представник телекомунікаційного відомства країни 8 жовтня. Раніше передбачалося, що з 11 жовтня власникам смартфонів канадської компанії RIM заборонять користуватися клієнтом електронної пошти, інтернет-браузером і сервісом Messenger. При цьому влада країни пояснювали своє рішення тим, що ці сервіси є загрозливими для національної безпеки.
Справа в тому, що передача даних, наприклад листів електронної пошти і миттєвих повідомлень, в смартфонах BlackBerry відбувається по зашифрованих каналах. Таким чином, влада Еміратів та інших країн не може здійснювати контроль над тим, які дані передаються користувачами.