У офіційній заяві авіакомпанії йдеться про те, що Qantas не поверне в експлуатацію свої літаки A380 поки не буде впевнена, що усі проблеми виявили і усунули.
У ході ревізії компанія виявила в двигунах кількох літаків "невеликі відхилення". Як уточнив генеральний директор компанії Алан Джойс, у трьох двигунах "мастило було там, де його не має бути".
За словами Джойса, проблема, можливо, полягає в неякісних матеріалах або в недопрацьованій концепції двигуна. Всього в парку Qantas є шість літаків Airbus A380.