Чи такі вже надійні державні банки і що робити, коли фінустанови не віддають гроші.
Тетяна Зайцева звернулася в редакцію 24 Каналу у пошуках справедливості. На початку червня минулого року жінка поклала гроші на депозит в "Ощадбанку". Сума не маленька – 15 тисяч доларів.
популярні відео
Її депозит строком на 18 місяців має промовисту назву "Гнучкий". Це означає, що вже через місяць після відкриття рахунку клієнт має право забрати свої гроші назад. Через це і відсоток нижчий. Коли ж через півроку жінці хотіла забрати свої кошти, відповідь банку її шокувала: їй запропонували забрати гроші не у доларах, а у гривнях.
Читайте також: Гра на пониження: причини і наслідки падіння гривні
Тетяна написала скаргу до керівництва "Ощадбанку". У відповіді представники кивають на Нацбанк. Мовляв, регулятор їм дозволяє достроково повертати депозити лише в національній валюті.
Але в клієнтки на це свої аргументи.
"В нашому договорі не вказується про те, що це розірвання. Тут є пункт 2,5, в якому нам надається право вилучити одноразово кошти в повному обсязі", – зазначає Тетяна Зайцева.
У банку запевняють – повертати гроші у тій валюті, в якій вони до них потрапили не відмовляються. Однак в кінці терміну депозиту. А відтак, на думку банку, спроба забрати гроші через сім місяців після відкриття рахунку, вважається достроковим розірванням договору. Тож клієнт може не лише замість доларів, або євро отримати гривні, а взагалі буде змушений чекати закінчення терміну депозиту. До цього, кажуть, зобов’язує закон.
Читайте також: Банкопад в Україні: НБУ обіцяв повністю очистити фінансову систему в 2017
А от юристи з діями банка зовсім не згодні.
Це грубе порушення правового визначення тому, що коли людина клала в банк гроші на депозит, то цієї постанови не існувало, і вона, звичайно розраховувала на те, що вона зможе отримати їх у валюті
Він веде такі справи майже двадцять років. Адвокат вважає – подібні постанови Національного банку – щонайменше сумнівні. Ба більше, якщо клієнт звернеться до суду, то такі дії банку влетять у копієчку, адже вкладник може звернутися до суду та вимагати три відсотки в день, посилаючись на Закон України "Про захист прав споживачів". У випадку Тетяни – це 450 доларів на день. І за словами адвоката, такий правовий прецедент вже існує.
Читайте також: "Ощадбанк" зробив заяву щодо комісії при сплаті комунальних послуг
Повʼязані теми:
Якщо Ви виявили помилку на цій сторінці, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter