Про це повідомляє західна преса посиланням на високопоставленого співробітника Microsoft. Джерело заявило, що оператор Verizon Wireless, який мав право ексклюзивно розповсюджувати телефони, не докладає достатніх зусиль для просування телефону. У ході анонімного відвідування салонів Verizon співробітниками Microsoft виявилося, що продавці не рекомендували купувати мобільники Kin, a пропонували замість них смартфони на базі ОС Google Android.
Kin офіційно вийшли на ринок 13 травня. Вони продавалися за ціною 50 і 100 доларів відповідно за моделі Kin One і Kin Two. Проте їх можна було придбати тільки з дворічним контрактом на загальну суму в 70 доларів на місяць.
Наприкінці червня Verizon знизив ціни на мобільні вдвічі, залишивши без змін вартість контракту, а через кілька днів стало відомо про те, що Microsoft закриває цей проект. Вже випущені телефони як і раніше будуть доступні в салонах Verizon, а от за межами США, в тому числі в Росії, Kin офіційно продаватися не будуть.