Что делать, если пенсия не приходит на банковскую карточку?

Почему так происходит и что делать в 2025 году, рассказывает 24 Канал со ссылкой на ПФУ.

Читайте также Пенсия по случаю потери кормильца: когда студенты имеют право на выплаты

В этом случае, прежде всего, необходимо выяснить в органах Пенсионного фонда Украины: проводилось ли начисление пенсии в выплатном периоде?
– отмечает Пенсионный фонд.

Для этого нужно:

  1. обратиться в любой сервисный центр лично;
  2. или через веб-портал электронных услуг;
  3. или позвонить на "горячую линию" Главного управления Пенсионного фонда.

В соответствии со статьей 49 Закона Украины № 1058 "Об общеобязательном государственном пенсионном страховании" по решению органов Пенсионного фонда Украины выплата пенсии может прекращаться:

  1. в случае назначения пенсии на основании документов, содержащих недостоверные сведения;
  2. на все время проживания пенсионера за границей, если иное не предусмотрено международным договором Украины, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины;
  3. в случае смерти пенсионера.

Если выяснено, что начисление пенсии продолжается, необходимо обратиться в банк для выяснения оснований блокировки карты,
– объяснили в фонде.

Вместе с тем, если суммы пенсии и денежной помощи получаются по доверенности более одного года или не было снятия средств со счета более 1 года, уполномоченный банк информирует об этом Пенсионный фонд Украины и выплата прекращается.

Важно! Для возобновления получения пенсии получателю необходимо пройти процедуру идентификации личности через обращение в орган Пенсионного фонда Украины – физически или с помощью назначенной заранее сессии видеоконференцсвязи.

Какие еще выплаты могут потерять украинцы?

Граждане Украины, которые получали соцпомощь с февраля 2022 по июнь 2025 года, рискуют потерять выплаты. Об этом сообщает Пенсионный фонд.

Чтобы этого не произошло, они должны пройти обязательную идентификацию до 1 ноября 2025 года. Она является обязательной.

Важно! Украинцы, которые должны это сделать, уже получили уведомления в личных кабинетах на портале Пенсионного фонда.

Кому из пенсионеров придется возвращать выплаты?

  • Пенсионерам придется вернуть излишне выплаченные деньги, если они получили лишние выплаты из-за изменения обстоятельств. Например, если пожилой человек переехал или открыл собственный бизнес.

  • Украинцы могут сделать это добровольно, обратившись в ПФУ. При других обстоятельствах, состоится принудительное изъятие средств по решению суда.