Працівниця установи віддала грабіжникові усі кошти, що були в касі. Після цього чоловік зник.
Зловмисника зафіксували відразу декілька камер спостереження, що встановлені як зовні ломбарду, так і всередині приміщення.
Злочинець передав касирові записку, в якій було зазначено, що він глухонімий та вимагає грошей, у випадку відмови погрожував підірвати приміщення.