Якщо споживачі вноситимуть оплату невчасно або у неповному обсязі, розмір штрафу становитиме одну десяту відсотка від суми простроченого платежу. Така норма є у законопроекті Кабінету міністрів.
Нараховуватимуть пеню з першого робочого дня після 20-го числа місяця — останнього терміну оплати за комунальні послуги. Пеню за кожен місяць нараховуватимуть окремо. Порядок нарахування і стягнення штрафу затверджуватиме Кабінет міністрів.