Microsoft пояснила, що за останній рік кількість учасників новинних груп компанії знизилась вдвічі. Всього компанія підтримує 2000 відкритих новинних груп та близько 2200 спеціалізованих закритих груп.
Компанія вважає, що на зміну груп новин можуть прийти форуми Microsoft Answers, TechNet і сайт для розробників MSDN. Ці форуми щомісяця відвідують 15 мільйонів користувачів, а щомісячний приріст аудиторії становить 12%.
Закриття буде здійснюватися поступово. Першими будуть видалені групи з найменшою кількістю передплатників. Також у кожній новинній групі перед закриттям розміщуватимуться посилання на відповідний розділ у форумах. Microsoft підтримувала групи новин з 1996 року.
На думку представників компанії, групи не відповідають сучасним вимогам безпеки і зручності користувачів. Також вони працюють на застарілій платформі, яка до того ж не оновлюється і офіційно не підтримується. Тому групи можуть стати мішенню спамерів та інших зловмисників.