За словами керівника напряму замовлення поїздок Bolt в Україні Сергія Павлика, наразі представники компанії з'ясовують деталі інциденту та комунікують із пасажиркою. Жінці повернули гроші за поїздку та надали купон на ще одну безоплатну.
До теми Вдарив по обличчю і штовхнув на асфальт: у Києві водій Bolt викинув з таксі клієнтку – відео
Якщо правоохоронці запросять будь-яку інформацію для розкриття злочину, який вчинив таксист, у Bolt обіцяють її надати.
За водіїв не відповідають
- Як підкреслив Павлик, Bolt є сервісною компанією, що з'єднує водія з пасажиром. Всі таксисти водночас є не найманими співробітниками, а лише незалежними перевізниками.
- Під час реєстрації водія у компанії перевіряють водійське посвідчення, документи на реєстрацію машини та іншу інформацію про таксиста, яка є у відкритому доступі.
Інформацію про психічне здоров’я водія не запитують, але врахують, якщо така інформація буде у відкритому доступі. У компанії намагаються уникати співпраці із неввічливими водіями, які отримують низькі відгуки про поїздку від пасажирів. Таким чином формується рейтинг водія. Облікові записи водіїв із низьким рейтингом блокуються,
– зазначив працівник компанії.
Конфлікт водія із побиттям пасажирки у Bolt назвали неприпустимими та такими, що суперечать правилам компанії. Обліковий запис водія у застосунку вже заблокували.
Потерпіла, за словами Павлика, може розраховувати на страхову компенсацію, якщо зазнала ушкоджень. Оскільки кожне користування послугами компанії є застрахованим.
Ще один гучний випадок Щоб не потрапити під машину: у центрі Києва дівчина мусила стрибати з поламаного самоката Bolt
Водій Bolt накинувся з кулаками на пасажирку: коротко
- Інцидент трапився ввечері 4 липня.
- За словами потерпілої, водій таксі не хотів доїхати 100 метрів. Хоча саме такою була позначка кінцевого пункту призначення.
- У підсумку водій усе ж доїхав тих 100 метрів. А коли зупинився, витягнув жінку з машини, вдарив по обличчю і кинув на асфальт.
- У мережі також з'явився запис камери спостереження. На кадрах видно, як чоловік витягає жінку з машини, б'є її та кидає на землю. Потерпіла намагається з ним боротися, однак таксист сідає в машину та їде геть.
Водій Bolt викинув клієнтку з таксі та побив: дивіться відео (Увага! Містить елементи насилля! 18+)