По словам депутата Мелитопольского горсовета Ирины Славовой, чья дочь была в группе детей, пассажиры прибыли в "Борисполь" за 2,5 часа до вылета. Однако произошла задержка на регистрации.
Смотрите также Аэропорт "Киев" с нового ракурса: путь пассажира воссоздали полетом дрона – динамичное видео
Дети с двумя взрослыми сопровождающими долго ждали, поскольку на стойке оформляли немалое количество вылетов в Европу.
Летели на международное обучение
Самолет вылетел без пассажиров из-за задержки с регистрацией / Фото Ирины Славовой
- Женщина утверждает, что самолет Ryanair вылетел из "Борисполя" без 10 детей, двух взрослых с ними, а также пассажира из Польши.
- После регистрации на рейс группа побежала к паспортному контролю, где сотрудники аэропорта помогли справиться быстрее.
- Первые участники побежали предупредить о задержке, однако работники "Борисполя" поговорили с кем-то по рации и успокаивали, что все будет нормально.
- Пассажиры пришли к гейту за 17 минут до вылета самолета, однако трап уже опустили, а двери были закрыты. Еще через 20 минут детям сообщили, что рейс уже вылетел.
Дети из разных городов Украины планировали эту поездку заранее, за день до вылета все были в хорошем настроении, планировали свое международное обучение и знакомство с молодежью Польши и Германии. Как можно было оставить группу детей, в том числе и несовершеннолетних? Почему не искали и не звали 12 человек?
– возмутилась Славова.
Взрослые 4 часа пытались выяснить, почему произошел инцидент, однако урегулировать проблему не удалось. После звонков в посольство, к консулам и авиакомпаниям детей отправили в Краков автобусом.
Разбираться с Ryanair придется родителям потерпевших.
Еще один громкий инцидент В "Борисполе" почти на 10 часов задержали рейс в Анталию
Пассажиров уже не впервые забывают в "Борисполе"
Недавно авиакомпания МАУ отправляла самолет в Турцию, однако в "Борисполе" забыла нескольких своих пассажиров. За 15 минут до старта рейса очередь на стойке регистрации была еще необъятно большой – оставалось примерно 50 человек. А когда они двинулись к гейту, тот уже был закрыт.
Интересно, что перед этим представители перевозчика уверяли людей, что без них никто вылетать не будет.