"Ті звернення, які надходять на сьогодні у секретаріат уповноваженого Верховної Ради з прав людини, показують, що власне головна проблема в нашій країні – це незнання своїх прав, незнання тих правових можливостей, які є в людини і які можна використовувати", - зазначила омбудсмен під час урочистого відкриття Всеукраїнського тижня права.
Крім того, Валерія Лутковська висловила сподівання на те, що виправленню ситуації посприяє впровадження системи безкоштовної правової допомоги.
"Найкращий крок, який почала наша держава, – це введення системи безоплатної правової допомоги, і я дуже сподіваюся на те, що цей закон справді ефективно запрацює", - додала вона.
До слова, омбудсмен Валерія Лутковська повідомила, що держави-члени Ради ООН з прав людини надали Україні 144 конкретні рекомендації, які спрямовані на покращення ситуації з правами людини.