За попередніми даними, причиною лобового зіткнення електричок міг стати технічний збій, зокрема несправність стрілочного механізму.
Як припускають в австрійській залізниці, машиніст одного з поїздів отримав неправильний сигнал і скерував потяг на зайняту колію.