Принцеса Діана знайшла себе в різноманітних благодійних проектах. Вона активно боролася з поширенням СНІДу, допомагала дітям-сиротам, бідним та хворим.
Завдяки добрим вчинкам популярність Діани зростала шаленими темпами. Її неодноразово визнавали найпопулярнішим членом британської королівської родини і називали "Королева Сердець".