Аварія трапилась у районі Кройдон близько 6.10 ранку за місцевим часом. Трамвай перекинувся на бік поруч із тунелем неподалік зупинки громадського транспорту.
На місці події працювало 70 рятувальників.
Як пише The Telegraph, це перша катастрофа трамвая зі смертельними наслідками з 1959 року у Великобританії, коли у Глазго загинули дві пасажирки та водій після того, як трамвай зіткнувся з вантажівкою та загорівся.