Почему данные в приложении Резерв+ могут быть некорректными: объяснение Минобороны

Василий Розтрепа

Источник:

Екатерина Черногоренко

В Минобороны объяснили, почему данные в приложении Резерв+ могут быть некорректны / Коллаж 24 Канала (иллюстративное фото)

Вместе с запуском приложения Резерв+, которое позволяет обновить данные военнообязанным, появились и первые сложности, связанные с ним. В Министерстве обороны объяснили одну из самых распространенных причин, по которой обращаются в службу поддержки – некорректное отображение данных в приложении.

18 мая вступил в силу новый закон о мобилизации, согласно которому все военнообязанные украинцы должны обновить свои учетные данные. Это можно сделать несколькими способами, в том числе и с помощью мобильного приложения Резерв+. Впрочем, с ним может быть не все гладко.

Почему данные в приложении неправильные или содержат ошибки

По словам заместителя Министра обороны Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Екатерины Черногоренко, приложение обеспечивает прозрачность и открытость по данным, которые знает о каждом военнообязанном государство. Имеются в виду данные, которые содержатся в реестре "Оберег".

Ошибки – следствие человеческого фактора. Такое периодически случается, когда информация с бумажных карточек вручную переносится в реестр. Рекомендуем обратиться в ТЦК, в котором вы стоите на учете, чтобы исправить ошибки,
– добавила Черногоренко.

В Минобороны отмечают, что служба поддержки работает круглосуточно. Со всеми вопросами можно обращаться в любое время.

Новинки цифровизации воинского учета и мобилизации

Минобороны 18 мая запустило приложение для военнообязанных Резерв+. В министерстве сообщили, что в нем, в частности, будет доступен военно-учетный документ. С 18 июня в приложении появится QR-код, отсканировав который представители власти смогут получить информацию о вашем статусе как военнообязанного, призывника или резервиста.
Минобороны 29 мая сообщило, что исправило ошибку, из-за которой в приложении Резерв+ некоторые граждане имели статус "в розыске". Его безосновательно получили более 700 тысяч граждан – в том числе и действующие военнослужащие. Это было обусловлено ошибкой внутри госреестра "Оберег".
В ТЦК рассказали, что после обновления данных граждане могут удалить Резерв+, однако данные все равно останутся в реестре. Лицо, которое обновило данные, могут вызвать в военкомат с помощью повестки или иным способом.
Екатерина Черногоренко рассказала, что электронное бронирование от мобилизации запустят в Дие. Заместитель министра обороны даже сказала, что подобный функционал может появиться через 3 – 4 недели.
Недавно также Минобороны также исправило ошибку, из-за которой в приложении Резерв+ некоторые граждане имели статус "в розыске". Он безосновательно отображался у более чем 700 тысяч украинцев.