Я доставлю карточку лично с извинениями, – глава НБУ Пышный о случае с воином без конечностей

Об этом сообщает 24 Канал со ссылкой на сообщение Пышного.

Читайте также "Нет рук – нет денег": в "Приватбанке" произошел скандал с выдачей карты воину без конечностей

Как на ситуацию реагируют в Нацбанке?

Андрей Пышный отметил, что он "с болью" прочитал историю украинского ветерана, которая случилась в отделении "Приватбанка".

Не могу понять о чем и чем думали в банке. Но точно знаю, что так не должно быть. И так не будет!– говорится в заметке главы НБУ.

По его словам, выводы и реакция будут, а подобных ситуаций больше не будет случаться. Пышный добавил, что доставит карточку военному лично, "вместе с извинениями от всех нас".

На инцидент также отреагировал соучредитель Monobank Олег Гороховский.

Мы открыли Руслану карту два дня назад, сразу после обращения. Так и должно быть!– написал бизнесмен.

С чего все началось?

• 17 декабря командир Патронатной службы "Ангелы", офицер ЦВС 3 отдельной штурмовой бригады ВСУ Елена "Гайка" Толкачева сообщила, что "Приватбанк" не смог выдать пластиковую карту украинскому воину, который потерял конечности на фронте.
  

• Причиной стало то, что военный не смог взять в руки карточку через и сфотографироваться с ней. На новую пластиковую карточку защитнику должны были бы поступить государственные выплаты.
  

• В отделении банка военному сообщили, что держать карточку другому человеку "нельзя". Зато единственной "альтернативой" от банка является оформление доверенности и выдача карточки на имя медицинского куратора.