Стів Балмер називає старт продаж Windows 8 "видатним", оскільки всього через декілька днів було продано близько 4 мільйонів копій операційної системи, та у ЗМІ з'являється інша інформація.
Джерело всередині компанії свідчить про те, що у Windows 8 є суттєві недоліки, котрі відштовхують користувачів і викликають незадоволення. Так, наприклад, багатьом незрозумілий інтерфейс нової версії Windows, він надто заплутаний, поєднує у собі зовнішній вигляд стандартної Windows 7 і сенсорні елементи.
Одночасний реліз планшетного Windows RT і десктопної Windows 8 з одним інтерфейсом, на думку аналітиків, не пішов на користь популярності останньої.
Нагадаємо, на запуск Windows 8 компанія Microsoft виділила 1,5 мільярда доларів.