Зіткнення сталося увечері 17 листопада в невеликому місті Нуева-Сьюдад-Герреро. Патруль отримав повідомлення про те, що в місті знаходяться озброєні люди. Прибувши на місце, військові потрапили під обстріл і відкрили вогонь у відповідь. Двоє захоплених живими злочинців розповіли, що вони належать до угруповання Los Zetas. У злочинців виявили дев'ять гвинтівок, чотири пістолети, гранатомет і бронежилети.
За останні чотири роки в Мексиці жертвами наркоторговців стали 28 тис. осіб.