Більшість гостей курорту - німці. Найбільше приїжджає з Берліна, оскільки "Тропічні острови" розташовані за годину їзди зі столиці. Однак, часто відвідують курорт і скандинави. Менеджери кажуть, що комплекс користується особливою популярністю під час Новорічних свят.
Відпочинковий комплекс відкрито цілодобово і без вихідних. Туристи можуть винайняти тут бунгало, готельну кімнату чи навіть намет. Однак найчастіше відвідувачі влаштовують собі одноденний вихідний.