Причиною аварії став прорив клапана через надмірно високоий тиск в трубі. Прорив стався на одній з труб, що веде від водоочисної станції Chilibre до міста Панама-Сіті. Несправність була незначною, однак через неї довелося зупинити всю систему водопостачання міста. Через перебої з подачею води були скасовані заняття в школах і університетах столиці Панами.