Білобородий дідуган читає листи з побажаннями про новорічні подарунки. За 25 років сюди вже надійшло понад 14 мільйонів послань.
Допомагають Санті у цьому маленькі ельфи. Листи сортують за країнами, звідки вони надійшли. Цьогоріч географія листування розширилась до 198 країн. Вперше лист надійшов із Того.
"Найбільше цього року дітлахи просять Санту принести їм різні ігри, особливо відеоігри. Діти зможуть гратися ними з друзями чи сім'єю", - каже ельф Джоанна.
А ще Санта доглядає за своїми оленями. Він також пакує та вантажить на сани святкові подарунки, які на свято розвозитиме по всьому світу. Є у нього і ще один почесний обов’язок. Санта зустрічає гостей - це діти, які приїздять у віддалений куточок землі, аби на власні очі побачити доброго чарівника.